"Die Wahrnehmung des Kunden ist Ihre Realität" - Kate Zabriskie
Sie lieben den Kontakt mit Menschen und haben eine Leidenschaft für die Beratung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unser Team in der Servicekundenebratung suchen wir ab sofort Verstärkung - wahlweise in unserer Zweigniederlassung Raiffeisenbank Westallgäu oder BodenseeBank Lindau!
Über uns:
Aus der Fusion der BodenseeBank Lindau und der Raiffeisenbank Westallgäu ist eine starke, moderne Genossenschaftsbank entstanden - die VR SüdBank eG. Mit 135 Mitarbeitenden, 16 Standorten und einem Kundenvolumen von 2 Milliarden Euro bieten wir umfassenden Service und regionale Nähe. Unsere Bilanzsumme von 900 Millionen Euro steht für solides Wachstum und regionale Verbundenheit.
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung & Beratung: Sie betreuen Ihren persönlichen Kundenstamm eigenverantwortlich in allen finanziellen Angelegenheiten
- Bedarfsanalyse: Sie analysieren die finanzielle Gesamtsituation Ihrer Kunden und identifizieren deren Anlage- und Finanzierungsbedarf
- Individuelle Lösungen: Sie entwickeln maßgeschneiderte Finanzstrategien unter Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse
- Kundenakquise & -bindung: Sie gewinnen neue Kunden und stärken bestehende Beziehungen gemeinsam mit Spezialisten der Bank
- Service & Kommunikation: Sie unterstützen Ihre Kunden telefonisch, vor Ort oder per Mail in Servicefragen.
- Omnikanal-Expertise: Sie stellen sicher, dass Kundenanliegen über alle Kanäle hinweg optimal betreut werden
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen
- Idealerweise Berufserfahrung in einer Volks- und/ oder Genossenschaftsbank
- Technikaffinität mit einer schnellen Auffassungsgabe, um sich zügig in unsere Systeme einzuarbeiten
- Kundenorientierung, Freundlichkeit, Engagement und Zielstrebigkeit
- Proaktiver Kundenkontakt
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, auch in herausfordernden Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- Work-Life-Balance: Variable Arbeitszeiten, 30 Tage Jahresurlaub plus 2 Bankfeiertage
- Mobiles Arbeiten und JobRad
- Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife unserer Verbundpartner
- Arbeiten, wo andere Urlaub machen – zwischen Allgäuer Bergen und Bodensee
- Eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien, effiziente Prozesse und kurze Entscheidungswege
- Langfristige Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung in einem kollegialen Team
Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, in der wir mehr über Ihre Persönlichkeit, Ihren Ansporn und Ihre Talente kennenlernen können.
Standorte
- BodenseeBank
- Raiffeisenbank Westallgäu