Gemeinsam Zukunft gestalten – mit Dir im Team!

Wir bieten Dir:

• Führung auf Augenhöhe – Unser Führungsverständnis stellt den Menschen in den Mittelpunkt. Respekt, Empathie und Verantwortung prägen unser tägliches Handeln.
• Werte, die gelebt werden – Kommunikation, Hilfsbereitschaft, flache Hierarchien und Transparenz sind für uns keine Floskeln, sondern Grundlage unserer Zusammenarbeit.
• Gestalten mit Sinn – Du übernimmst Verantwortung, bringst Dich ein und entwickelst Deinen Bereich mit Herz, Verstand und Weitblick weiter.
• Deine Entwicklung im Fokus – Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich und persönlich wachsen lassen.
• Attraktive Vergütung – fair, transparent und angepasst an Deine Qualifikation und Erfahrung.

Deine Aufgaben:

Als vertriebsorientierter Outbound-Mitarbeiter bist Du verantwortlich für die aktive, systematische und bedarfsorientierte Ansprache unserer Standardkunden aus dem Privatkunden- und gewerblichen Servicekundensegment. Du erkennst Kundenpotenziale, setzt Impulse und schließt ausgewählte Produkte direkt ab.

• Proaktive Kundenansprache – Du führst strukturierte Outbound-Kampagnen auf Basis definierter Zielgruppen, Anlässe und Potenziale durch. Dabei sprichst Du Privatkunden und gewerbliche Servicekunden gezielt telefonisch an und führst kurze, zielgerichtete Bedarfsermittlungsgespräche.
• Vertriebsimpulse & Abschluss – Du platzierst Vertriebsimpulse zu Standardprodukten (z. B. Karten, Versicherungen, Sparprodukte, digitale Services) und schließt geeignete Produkte im Rahmen Deiner Kompetenz eigenständig ab.
• Terminvereinbarung & Weiterleitung – Du vereinbarst Beratungstermine für komplexere Anliegen und leitest diese an Kundenberater weiter. Du erkennst Cross-Selling-Ansätze und gibst qualifizierte Vertriebssignale an das Team.
• CRM & Kampagnenoptimierung – Du nutzt digitale Tools zur Gesprächsvorbereitung und Potenzialanalyse, pflegst alle Kundendaten und Aktivitäten konsequent im CRM-System und arbeitest an der Weiterentwicklung der Outbound-Strategie mit.

Expertise einbringen:

• Vertriebsorientierung & Erfolgswille – Du hast Freude an aktiver Kundenansprache, bist abschlussorientiert und verfolgst Deine Ziele mit hoher Motivation und Erfolgswillen.
• Überzeugende Kommunikation – Du kommunizierst klar, empathisch und überzeugend. Du erkennst Kundenbedarfe schnell und setzt passende Impulse.
• Digitale Affinität – Du gehst sicher mit CRM- und Kampagnentools um und nutzt digitale Abschlussstrecken routiniert. Grundkenntnisse in bankfachlichen Themen und Standardprodukten sind von Vorteil.
• Strukturierte Arbeitsweise – Du arbeitest zielorientiert, strukturiert und selbstständig. Auch in Kampagnenphasen mit hohem Kontaktvolumen behältst Du den Überblick.
• Teamfähigkeit – Du arbeitest eng mit Digital Sales, Kundenbetreuern und dem ServiceTeam zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung ein.

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🌐 www.raiba-seenplatte.de/karriere.html | 📞 03991 178 – 201 | Skadi Scholz, Leitung Personal