Durch einen bewussten, verwendungsorientierten Umgang mit Geld fördern und gestalten wir mit unseren Kunden*innen - unter Nutzung sozial-ökologischer Angebote -  eine nachhaltige gesellschaftliche Entwicklung. Dabei richten wir uns in der Gestaltung unserer Angebote konsequent an den Bedürfnissen der Menschen aus.

Das lernst Du bei uns kennen:

■    Ganzheitliche Beratung bei einer nachhaltigen Bank, sowohl telefonisch als auch persönlich
■    Alle Abteilung, die im Zusammenhang mit der Ausbildung als Bankkaufmann/ Bankkauffrau stehen, wie z.B. unsere Filialen, die Sachbearbeitung, unsere Baufinanzierung etc.
■    Sichere Kommunikation mit unseren Kunden*innen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, Schriftlich)
■    Begleitung unterschiedlicher Projekte im Hause

Unsere Anforderungen an Dich:

■    Du hast Abitur
■    Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast ein großes Interesse an bankfachlichen Themen
■    Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
■    Du bist selbstständig, magst aber auch die Arbeit im Team
■    Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast Grundkenntnisse in den gängigen MS- Office Programmen

Das bieten wir Dir in der Ausbildung bei der GLS Bank:

■    Zu Beginn lernst Du das Unternehmen und die innerbetrieblichen Abläufe in Form einer Seminarreihe kennen
■    Du wirst von unseren Ausbilder*innen bei Deinen neuen Aufgaben begleitet, Schritt für Schritt
■    Dich erwarten spannende Projektaufgaben, die Du von Anfang bis Ende begleiten darfst
■    Darüber hinaus wirst Du in unseren Filialstandorten in ganz Deutschland und auf Messen eingesetzt

Durch einen bewussten, verwendungsorientierten Umgang mit Geld fördern und gestalten wir mit unseren Kunden*innen - unter Nutzung sozial-ökologischer Angebote -  eine nachhaltige gesellschaftliche Entwicklung. Dabei richten wir uns in der Gestaltung unserer Angebote konsequent an den Bedürfnissen der Menschen aus.

Das lernst Du bei uns kennen:

■    Ganzheitliche Beratung bei einer nachhaltigen Bank, sowohl telefonisch als auch persönlich
■    Alle Abteilung, die im Zusammenhang mit der Ausbildung als Bankkaufmann/ Bankkauffrau stehen, wie z.B. unsere Filialen, die Sachbearbeitung, unsere Baufinanzierung etc.
■    Sichere Kommunikation mit unseren Kunden*innen auf verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, Schriftlich)
■    Begleitung unterschiedlicher Projekte im Hause

Unsere Anforderungen an Dich:

■    Du hast Abitur
■    Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast ein großes Interesse an bankfachlichen Themen
■    Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
■    Du bist selbstständig, magst aber auch die Arbeit im Team
■    Du bist sicher im Umgang mit dem PC und hast Grundkenntnisse in den gängigen MS- Office Programmen

Das bieten wir Dir in der Ausbildung bei der GLS Bank:

■    Zu Beginn lernst Du das Unternehmen und die innerbetrieblichen Abläufe in Form einer Seminarreihe kennen
■    Du wirst von unseren Ausbilder*innen bei Deinen neuen Aufgaben begleitet, Schritt für Schritt
■    Dich erwarten spannende Projektaufgaben, die Du von Anfang bis Ende begleiten darfst
■    Darüber hinaus wirst Du in unseren Filialstandorten in ganz Deutschland und auf Messen eingesetzt

Berufsbegleitend wirst Du an der Fachhochschule für Ökonomie & Management studieren.

Für unsere Bank suchen wir immer wieder Fach- und
Führungskräfte, die das nachhaltige Bankgeschäft mit
uns weiter entwickeln möchten.

Für Sie steht ebenfalls der sozial-ökologische Aspekt
im Vordergrund? Sie haben Erfahrung in der
Bankbranche und möchten sich beruflich verändern?
Oder Sie verfügen über tiefe Fachexpertise in einer
unserer Branchen?

Dann bewerben Sie sich bei uns initiativ.

Wir freuen uns auf Sie.

Als erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu ermöglichen. Als Pionier sozial-ökologischer Bankarbeit investieren wir das bei uns angelegte Geld sinnstiftend und transparent - und dies bereits seit 1974. Seither haben wir uns und das alternative Bankwesen stetig und erfolgreich weiterentwickelt. Dabei lieben wir es, mit Menschen, Ideen und Prozessen im Fluss zu sein und das Leben als ständiges Lernen und Wachsen zu begreifen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Referenten*in Informationstechnologie (IT-Betrieb)

In Ihrer Aufgabe sind Sie für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft zuständig. Sie übernehmen die Verantwortung für unsere zentralen und dezentralen Anwendungen gemeinsam mit unserem externen Dienstleistern. Ihr Schwerpunkt liegt dabei auf der technischen Umsetzung der bankfachlichen Anforderungen in agree21, insbesondere der Benutzer- und Vorgangsadministration, und den angrenzenden Systemen.

Für diese verantwortungsvolle Position verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in der Anwendung von agree21 und dessen Administration. Eine Ihrer besonderen Stärken ist die Übersetzung von fachlichen Anforderungen in bestehende und neue technische Lösungen im Umfeld der Fiducia & GAD IT AG. Neben dem erforderlichen technischen Fachwissen, verfügen Sie insbesondere über ein hohes Verständnis für Kredit- und Zahlungsverkehrsprozesse in den Anwendungen und deren Abhängigkeiten, und sind in der Lage, die fachlichen mit den technischen Abläufen zu verbinden.

Eine hohe Auffassungsgabe sowie ein ausgeprägtes analytisches Denken zeichnen Sie und Ihre Arbeitsweise aus. Teamarbeit, agile Methoden, bereichsübergreifende Zusammenarbeit und das gemeinsame Entwickeln von Lösungen sind ein Erfolgsschlüssel Ihrer Arbeitsweise, die von einer hohen Eigenverantwortung und Motivation geprägt ist. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls eine Voraussetzung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Darüber hinaus setzen wir uns für eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung ein und versuchen gerne, mit Ihnen gemeinsam eine individuelle Lösung zu entwickeln.

Durch die nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens bieten wir Ihnen eine Aufgabe mit Sinn. Wenn Sie diese interessante Chance anspricht und Sie unsere Werte teilen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Christian Bollweg und Melanie Muscara bis zum 30.06.2020 über unser GLS Bewerberportal.

Als erste sozial-ökologische Bank zielen wir mit allem, was wir tun, darauf ab, nachhaltige, individuelle und gesellschaftliche Entwicklung zu ermöglichen. Als Pionier sozial-ökologischer Bankarbeit investieren wir das bei uns angelegte Geld sinnstiftend und transparent - und dies bereits seit 1974. Seither haben wir uns und das alternative Bankwesen stetig und erfolgreich weiterentwickelt. Dabei lieben wir es, mit Menschen, Ideen und Prozessen im Fluss zu sein und das Leben als ständiges Lernen und Wachsen zu begreifen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Senior Referenten*in Workforce Management Planung/Steuerung.

In dieser Aufgabe berichten Sie direkt an die Abteilungsleitung und unterstützen diese bei der Gestaltung der Zielerreichung des Privatkundenservices. Hierzu arbeiten Sie auf Augenhöhe mit den Teamleitenden der Abteilung Service und Beratung Privatkunden sowie den Schnittstellen im Hause zusammen. Ein erstklassiger telefonischer Kundenservice und effiziente Kostenkontrolle erfordern eine genaue Ressourcen- und Forecastplanung.

Folgende Aufgaben warten auf Sie:

• Möglichst präzise Vorhersage des Arbeitsaufkommens unter Einhaltung der Serviceziele und der Auslastung
• Sicherstellung der Verfügbarkeit des telefonischen Kundenservice sowie dessen kontinuierliche Optimierung
• Erstellung des Einsatzplanes unter Berücksichtigung der anwesenden Mitarbeitenden und der vorgegebenen Serviceziele

Tagessteuerung (Intraday Management)

• Verantwortung für die Tagessteuerung: Ihre Planung in Relation zur Realität des Tagesgeschäfts (Soll-/Ist-Vergleich)
• Erkennen personeller Engpässe im operativen Tagesgeschäft und Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Schwellenwertüberwachung & Alarmierung sowie Trendanalyse und Planänderungen

Auswertung, Statistik und Reporting

• Erstellung manueller und standardisierter Arbeitsreports sowie individueller ad hoc Reports auf Basis der Abteilungskennzahlen
• Erstellung von Arbeitszeitstatistiken

Dienstleistersteuerung

• Steuerung der Kundenanliegen über alle Kanäle (Telefon, Mail etc.) sowie Dienstleister Telefonie und Back-Office
• Unterstützung bei Auswahl und Implementierung neuer Dienstleister und bei der Definition des Zielvolumens
• Optimierung der technischen Voraussetzungen und Systeme des Verantwortungsgebietes

Sie verantworten die abteilungsinterne technische Leitung des Kundenservices der GLS Bank, wirken in bereichsübergreifenden Projekten mit und verstehen Ihre Position als wichtige Schlüsselrolle, die proaktiv innovative Ansätze eruiert und zur Weiterentwicklung der Abteilung beiträgt.

Für diese verantwortungsvolle Position verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Darüber hinaus verfügen Sie über mehrere Jahre Erfahrung in der Tagessteuerung eines Kundenservicecenters und haben bereits mit steuerungsrelevanten Systemen und Werkzeugen gearbeitet. Sehr hohe analytische Fähigkeiten, Konzeptionsstärke und ein sehr gutes Zahlenverständnis zeichnen Sie aus. Analytisches und vernetztes Denken und Handeln zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Ihre ausgeprägte Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zur Selbstreflexion.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Durch die nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens bieten wir Ihnen eine Aufgabe mit Sinn. Wenn Sie diese interessante Chance anspricht und Sie unsere Werte teilen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Michael Orth und Stephanie Kaulfuss bis zum 24.06.2020 über unser GLS Bewerberportal.

Die GLS Beteiligungs AG – eine Tochtergesellschaft der GLS Bank – entwickelt und betreut seit über 20 Jahren Beteiligungen an Unternehmen, die eine ethisch, sozial-ökologisch, nachhaltige Wirtschaft und Gesellschaft zukunftsfähig gestalten. Wir bauen aktuell den eigenen Bestand an grünen Kraftwerken (Wind/Photovoltaik) weiter aus und betreuen den Betrieb unserer Bestands- und Neuanlagen sowohl kaufmännisch als auch technisch.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Werkstudent*in im Bereich Grundstücksangelegenheiten unserer Windparks.

In dieser Aufgabe übernehmen Sie:

·         Die Verwaltung von Nutzungsverträgen

·         Die Erstellung von Übersichten im Bestand und bei Neuprojekten

·         Die Unterstützung der Flächensicherung durch Klärung der erforderlichen Grundstücke

·         Die Beschaffung von Flurkarten

·         Das Einholen von Auskünften bei Grundbuchämtern

·         Die Einsicht in und Auswertung von Grundbüchern

·         Die Unterstützung bei der Vorbereitung zu Eintragungen von Grunddienstbarkeiten

·         Die graphische Aufbereitung der Grundstücksverhältnisse an den Park-Standorten

Für diese Position verfügen Sie idealerweise über:

·         Bachelorabschluss

·         derzeit in einem natur- oder ingenieurwissenschaftlichen Masterstudium, z.B. Geographie

·         GIS-Kenntnisse (GIS = Geographisches Informationssystem), eventuell WindPro-Kenntnisse

·         sicherer Umgang mit den gängigen MS-Programmen, insbesondere MS Excel und MS Word

·         strukturierte und genaue Arbeitsweise

·         Eigenständiges Arbeiten ebenso wie das Arbeiten im Team

Das bieten wir:

·         Verantwortungsvolle Aufgaben

·         Angemessene Bezahlung

·         Praktische Erfahrungen

·         Flexible Arbeitszeiten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Darüber hinaus setzen wir uns für eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung ein und versuchen, mit Ihnen gemeinsam eine individuelle Lösung zu entwickeln.

Durch die nachhaltige Ausrichtung unseres Unternehmens bieten wir Ihnen eine Aufgabe mit Sinn.
Wenn Sie diese interessante Chance anspricht und Sie unsere Werte teilen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an Joachim Martini und Manuela Zänker über unser GLS Bewerberportal.