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Ihre Ansprechpartnerin

Jelena Sarcevic
Leiterin Personal
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Firmenkundenbetreuung (m/w/d)

 

Bereit für den nächsten Karrieresprung?

Firmenkundenbetreuung (m/w/d)
- Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30 Wochenstunden -

 

Das bieten wir - mehr als nur ein Job

  • Attraktive Vergütung inkl. 13 übertariflicher Gehälter und gewinnabhängiger Sonderzahlungen

  • Flexible und mobile Arbeitsmodelle, die Raum für Familie, Freizeit und Leistung lassen

  • 30+ Urlaubstage, minutengenaue Zeiterfassung, Überstundenausgleich und Sabbatical-Option

  • Individuelle Entwicklung durch gezielte Schulungen, E-Learnings und Perspektivgespräche

 

  • Bikeleasing, Sportförderung und Mitarbeitervorteile

  • Starkes Teamgefühl durch Firmen- und Teamevents sowie gelebte Kollegialität

  • Moderne Arbeitsbedingungen mit kostenlosen Getränken, ergonomischem Arbeitsplatz und digitaler Ausstattung

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem genossenschaftlich geprägten Umfeld mit klaren Werten

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Firmenkunden im Segment FK 3 und begleiten diese ganzheitlich in allen Anlage-, Passiv- und täglichen Bankthemen.
  • Sie beraten aktiv, bedarfsgerecht und lösungsorientiert auf Basis der Analysen nach DIN 77230 und DIN 77235.
  • Bei komplexen oder spezialisierten Anliegen binden Sie gezielt die passenden Expertinnen und Experten ein und steuern die gemeinsame Kundenlösung.
  • Sie erkennen Beratungs- und Vertriebsimpulse frühzeitig, leiten diese an die zuständigen Funktionen weiter und gewährleisten eine konsequente Kundenansprache.
  • Sie gewinnen aktiv Neukunden, entwickeln bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig weiter und vermitteln individuell passende Produktbündel.
  • Sie fördern die Nutzung digital-persönlicher und digitaler Banking-Angebote, unterstützen bei Anwendungsfragen und erhöhen die Selbstbedienungs- und Online-Quote.
  • Sie setzen persönliche, telefonische und digitale Vertriebskanäle systematisch sowie anlassbezogen ein.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
  • Folgende Qualifikationen sind wünschenswert:
    • Sachkundenachweis für Anlageberater gemäß Bafin
    • Sachkundenachweise gem. § 5 VerVermV
    • Zertifizierung gem. DIN 77230
    • Zertifizierung gem. DIN 77235
    • VR Gewerbekundenberater oder vergleichbare Qualifikation

 

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