Servicemitarbeiter (m/w/d)

In Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Stunden/Woche

Was uns als Raiffeisenbank DreiFranken eG besonders wichtig ist? Die Menschen und die Art, wie wir miteinander arbeiten.

Wir kennen uns persönlich, schätzen kurze Entscheidungswege und einen offenen, unkomplizierten Umgang miteinander. Bei uns wird Verantwortung übernommen, gemeinsam nach Lösungen gesucht und bei aller Professionalität darf auch der Humor nicht zu kurz kommen.

Uns ist wichtig, dass sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen, gerne zur Arbeit kommen und langfristig Teil unserer Bank bleiben möchten. Denn wir sind überzeugt: Ein guter Arbeitsplatz lebt nicht nur von attraktiven Leistungen, sondern vor allem von den Menschen und dem täglichen Miteinander.

Wenn Sie ein solches Arbeitsumfeld schätzen, sollten wir uns kennenlernen.

Die Raiffeisenbank DreiFranken eG ist eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit rund 600 Mio. Euro Bilanzsumme, 90 Mitarbeitenden und sechs Geschäftsstellen in unserer Region.

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und engagierten

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Standort: 91093 Heßdorf 

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, helfen gerne weiter und sorgen mit Ihrer freundlichen Art dafür, dass sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Bei uns sind Sie häufig der erste persönliche Ansprechpartner unserer Kunden. Sie arbeiten in einem eingespielten Team, übernehmen Verantwortung und sorgen gemeinsam mit Ihren Kollegen dafür, dass unsere Kunden gerne zu uns kommen.

Das erwartet Sie:

• Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben liegt uns am Herzen. Dafür bieten wir neben einem Vollzeitjob auch Teilzeitmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Service- und Öffnungszeiten an.

• Urlaub: Bei uns haben Sie 30 Tage Urlaub. Zusätzlich bekommen Sie am 15. August, 24. und 31. Dezember frei.

• Vergütung: Wir vergüten nach dem Tarifvertrag für die Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie die genossenschaftliche Zentralbank. Dabei sind alle guten Dinge – in dem Fall Ihr Gehalt – DREIzehn. Die Eingruppierung erfolgt gemäß Ihren Aufgaben, Erfahrungen und Qualifikationen.

• Vertrag: Eine unbefristete Festanstellung in einer wirtschaftlich starken und regional verwurzelten Bank mit einem wertschätzenden Miteinander.

• Weiterbildung: Wenn Sie wachsen, wachsen wir! Für Ihre persönliche und fachliche Entfaltung bieten wir eine individuelle Förderung durch zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen.

• Sonderleistungen: Hier haben wir einiges zu bieten wie 40 € vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Unfallversicherung, E-Bike-Leasing, mehr #FREUZEIT durch Lebensarbeitszeitkonten (LAZ), Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, gebührenfreies Girokonto, Corporate Benefits u. v. m.

• Sonstiges: Kaum der Rede wert, aber auch bei uns gibt es kostenlose Getränke.

Das macht Ihren neuen Arbeitsalltag aus:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen mit Ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art für einen angenehmen Besuch in unserer Bank.

• Sie übernehmen die persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden und unterstützen diese bei ihren täglichen Bankgeschäften.

• Sie bearbeiten Serviceaufträge rund um Konten, Karten und Zahlungsverkehr selbstständig und zuverlässig.

• Sie erkennen Kundenwünsche und Beratungsbedarf und vermitteln unsere Kunden bei weiterführenden Fragen an die zuständigen Berater und Spezialisten.

• Sie unterstützen Ihre Kollegen bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und tragen gemeinsam mit dem Team zu einem reibungslosen Ablauf in unserer Geschäftsstelle bei.

Ihre Eintrittskarte in unser Team:

• Freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit mit Freude am täglichen Umgang mit Menschen.

• Eine abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Auch motivierte Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind bei uns willkommen.

• Ein ausgeprägter Servicegedanke und Freude daran, unseren Kunden bei ihren Anliegen weiterzuhelfen.

• Teamgeist und Zuverlässigkeit: Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen, übernehmen Verantwortung und behalten auch bei stärkerem Kundenandrang den Überblick.

• Ihre persönlichen Stärken: Engagement, Kommunikationsfreude, Aufgeschlossenheit und Spaß am Umgang mit Menschen. Ein sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen rundet Ihr Profil ab.

Lust auf Zukunft?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung oder per Mail direkt an andreas.heilmann@rb-dreifranken.de mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Sie haben noch Fragen? Herr Andreas Heilmann (09135 / 719-112, andreas.heilmann@rb-dreifranken.de) freut sich von Ihnen zu hören!

Raiffeisenbank DreiFranken eG

Raiffeisenplatz 1

91093 Heßdorf

www.rb-dreifranken.de