Zur Verstärkung unseres Teams im KundenServiceCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsservice
im KundenServiceCenter in Teilzeit (mit mind. 15 Wochenstunden) und in Vollzeit mit Standort in Babenhausen.
Unsere Benefits für Sie:
- 13 Monatsgehälter zzgl. einer leistungsbezogenen Zahlung
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei am Faschingsdienstag, 24.12. und 31.12.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
- Attraktive Zusatzversicherungen
- Fahrradleasing und EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft
- Ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
Ihre Tätigkeiten:
- Serviceorientierte Betreuung der dem KundenServiceCenter zugeordneten Kund*innen
- Telefonischer Austausch mit Kund*innen über eine persönliche Rufnummer
- Koordination und Vereinbarung von Terminen mit den Kolleg*innen des Finanzverbundes
- Pflege der Kundendaten sowie Bearbeitung der Aufgabenlisten
- Beratung zu Produkten, Konditionen und Services – auch im Online- und Mobile-Banking
- Erkennen passender Lösungen und Nutzung vertriebsorientierter Ansätze
- Flexible Mitarbeit im Team des KundenServiceCenters bei freien Kapazitäten
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice, vorzugsweise im Bankenumfeld
- Freude am persönlichen und digitalen Kundenkontakt
- Service-, vertriebs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie sicheres und freundliches Auftreten
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse in agree21 oder einem vergleichbaren Kernbanksystem
- Teamgeist, Motivation und Offenheit für neue Herausforderungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr Details? Dann kommen Sie direkt auf uns zu oder bewerben sich über unseren Button "Jetzt hier bewerben"!
