Die Volksbank Breisgau Nord eG ist eine zukunftsorientierte Regionalbank mit Sitz in Emmendingen. Unser Erfolg gründet sich auf das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden in unsere Zuverlässigkeit und unser Engagement. Wir sind stolz darauf, sie auf ihrem finanziellen Weg zu begleiten und ihnen auch in langfristigen Partnerschaften zur Seite zu stehen. Unsere herausragende Leistung als erneuter Testsieger 2024 bei „BESTE BANK vor Ort" unterstreicht unseren Einsatz und Erfolg. Bei uns arbeiten Menschen, die nicht nur ihre Aufgaben erfüllen, sondern sich gegenseitig unterstützen und inspirieren. Wir sind ein Team, das gemeinsam Großes erreicht – getreu dem Motto: Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Berater/in Digital Payment Systems (m/w/d) für unsere Hauptstelle in Emmendingen in Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 20 Std./Woche.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden bzgl. unserer elektronischen Bankdienstleistungen,
- Neukundenakquise,
- Umsetzung, Pflege und Administration der vorgegebenen Produkte, Programme und Richtlinien aus dem Bereich Zahlungssysteme,
- Beantwortung von Anfragen zu elektronischen Bankdienstleistungen und Unterstützung bei Anwendungsproblemen,
- Installationen bei Kunden vor Ort,
- Beobachtung von aktuellen Entwicklungen bei elektronischen Bankdienstleistungen (Leistungsangebote, Best practice) und Handlungsempfehlung an relevante Funktionen im Hause.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Bank-Ausbildung und idealerweise eine entsprechende Zusatzqualifikation (z.B. bankspezifische Weiterbildung) - falls Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ohne Bankausbildung haben, können wir dies durch eine spezifische Einarbeitung auch abbilden,
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus,
- Ihre Arbeitsweise ist ziel- und ertragsorientiert sowie selbstständig und Sie überzeugen durch ein sicheres, verbindliches Auftreten,
- Sie sind digital affin.
Wenn Sie darüber hinaus gerne im Team arbeiten und ein hohes Maß an Flexibilität und Leistungsbereitschaft für Sie selbstverständlich ist, dann sind Sie die ideale Verstärkung für uns.
Unser Angebot:
- Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit,
- Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Handeln,
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten,
- eine leistungsgerechte Vergütung,
- flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis,
- bis zu 50% mobiles Arbeiten,
- Auszeit in Form von Sabbatical, zusätzlicher Urlaubstage oder vorzeitigem Ruhestand,
- JobRad,
- Betriebliche Gesundheitsförderung
Sie wollen Teil unseres starken Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Fragen steht Ihnen der Leiter Unternehmenskunden Alexander Wehrle (Tel. 07641-588-1759) oder die Leiterin Personal Christina Cartus (Tel. 07641-588-2332) gerne zur Verfügung.