in Vollzeit an unserem Standort in Wendlingen

Für unsere Genossenschaftsbank brauchen wir Dich: als Zukunftsgestalter im digitalen Banking, der Technik und Kundenorientierung vereint und frischen Wind in die Finanzwelt bringt.

Unser Plus für Dich:

• Orientierung an der genossenschaftlichen Identität: Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit - bei uns hast Du eine Stimme, die gehört wird
• Qualitätsanbieter: „Beste Bank vor Ort 2025“ - ein regionaler sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche 
• für eine gute „work-life-Balance“: mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeit, zu 30 Tagen Urlaubsanspruch kannst Du bis zu 5 Tage mehr „life statt work“ buchen
• Beteiligung am Betriebserfolg
• individuelle und gezielte Förderung der eigenen Stärken und Qualifikationen: klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Sei mit uns fit - und nutze unseren "EGYM Wellpass" mit Zugang zu vielen Sportmöglichkeiten
• Jobrad / Zuschuss zum Deutschland-Ticket / subventionierter Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte / Preisnachlässe bei diversen Onlineshops (Corporate Benefits und GenoShop)
• Hospitanzen sind bei uns immer möglich - so kannst Du vorab das Team persönlich kennenlernen!

Was Du (m/w/d) für uns bist:

• Problemlöser
• Kümmerer
• Bindeglied
• Unterstützer

Du passt gut zu uns, wenn Du gemeinsam mit Deinem Team einen kompetenten technischen Support, rund um die folgenden Themen, bildest: 

• Aktive Betreuung unserer elektronischen Bankdienstleistungen, wie z.B. OnlineBanking oder BankingApp
• für Fragen rund um Digitale Bankdienstleistung und Kartengeschäft bist Du der erste Ansprechpartner
• Unterstützung bei der Pflege und Umsetzung der EBL-Produkte
• Betreuung der Kunden vor Ort hinsichtlich der Zahlungsverkehrssoftware, wie z.B. BankingManager oder ProfiCash
• Bearbeitung des laufenden Karten- und Girogeschäfts
• Verwaltung des Schadenpools aus dem Kartengeschäft
• Unterstützung bei der Kartenbestellungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Kartenrückläufern und fachlichen Anfragen

Du bist bei uns genau richtig, wenn Du

• erste Erfahrung im Bereich Digitales Banking oder im Zahlungsverkehr mitbringst,
• eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich mit entsprechender Erfahrung im Zahlungsverkehr vorweisen kannst, 
• empathisch und vertrauensvoll auf die Anliegen unserer Mitarbeitenden und Kunden reagierst und diese auf ihrem Weg begleitest,
• Lust hast, Dich über den Tellerrand hinaus zu entwickeln 
• verhandlungssicheres deutsch (C1-Niveau) beherrschst, denn unsere Kundenansprache ist ausschließlich regional & national

Du hast Lust auf eine neue Herausforderung / Veränderung?

Tausch Dich mit uns aus, lerne uns kennen! Unsere Personalreferentin Julia Scherhaufer freut sich bei weiteren Fragen auf Deinen Anruf unter der Tel. 0711 3909-1234. Bewirb Dich direkt auf dieser Seite über den Button "Jetzt hier bewerben". Wir freuen uns auf Dich!

Alles, was wir tun, wird maßgeblich geprägt durch unsere Werte: Vertrauen, Nähe und Transparenz - ganz im Sinne unseres Genossenschaftsgedanken „was einer allein nicht schafft, das schaffen viele“.

Mit dieser genossenschaftlichen Überzeugung leisten wir mit unseren über 750 Mitarbeitenden bei einer Bilanzsumme von mehr als 6 Milliarden Euro einen nachhaltigen, positiven Beitrag zur Stärkung der Heimat. Durch ein weitreichendes Filialnetz und mit einem starken Online-Angebot stehen wir unseren 105.000 Mitglieder sowie 186.000 Kunden als Partner zur Seite. - Werde Mitglied in unserem von Werten geprägten und modernen Team und bereichere uns mit Deinem Talent!

Volksbank Mittlerer Neckar eG, Personal,
Bahnhofstraße 42-44, 73240 Wendlingen am Neckar