Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung mit Perspektive? Wir suchen einen Mitarbeiter im KDC-Inbound (w/m/d)!


Wir sind eine marktstarke regionale Volksbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,8 Mrd. EUR. Flexibilität, kurze Entscheidungswege sowie eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung sind unsere Stärken. Zur Unterstützung unseres KundenDialogCenters (KDC) suchen wir einen Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit.


Ihre Aufgaben:

• Erteilung von Auskünften im Rahmen der Kunden-Routinebedienung
• Entgegennahme und fallabschließende Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen
• Ausführung beratungsnaher Tätigkeiten
• Vereinbarung von Beratungsterminen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/d) wünschenswert
• Teamfähigkeit/Kooperationsfähigkeit
• Freude am Umgang mit Kunden am Telefon
• ausgeprägte Serviceorientierung

Wir bieten Ihnen:

• eine leistungsgerechte Tarifvergütung
• eine offene und kommunikative Arbeitsatmosphäre
• eine vielseitige Tätigkeit
• einen modernen und attraktiven Arbeitsplatz
• eine Vielzahl an Benefits; u.a. einen zusätzlichen freien Familientag, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, hauseigenes Coaching, verschiedene Mitarbeiterkonditionen, Vergünstigungen bei Verbundpartnern und vieles mehr ...

Über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen freuen wir uns!