Unser Team Prozessmanagement in Backnang sucht Verstärkung für die Weiterentwicklung unserer Bankprozesse.
Im Rahmen der Transformation zu einem regionalen genossenschaftlichen Dienstleister beeinflusst die Digitalisierung und die konsequente Ausrichtung unserer Prozesse am Kunden unser Handeln. Dabei entwickelt und optimiert das Team Prozessmanagement regelmäßig die Prozesslösungen, um ein noch besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Als Prozessmanager moderieren und steuern Sie einen wesentlichen Teil der neu eingeführten Prozessteams. Dabei haben Sie die methodische Verantwortung, sorgen für die technische Umsetzung und sind zuständig für die Dokumentation und Kommunikation der beschlossenen Änderungen. Andererseits unterstützen Sie in der agree21 Administration.
Auf folgende weitere Themen können Sie sich in der Funktion freuen:
- Die Koordination der Prozessteamsitzungen und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenfeld
- Sie übernehmen die grafische Darstellung und Dokumentation von Prozessen
- Sie übernehmen die Kommunikation der agree21 Releaseänderungen in den Prozessteams
- Gemeinsam ermitteln Sie den sich daraus ergebenden Handlungsbedarf
- In der agree21 Administration pflegen Sie die Kompetenzsteuerung, das Formularmanagement, sowie das Geschäftsvorfallmanagement
- Die Neugestaltung und Optimierung von Vorgangsvorlagen und - bausteinen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie ermitteln und bewerten Automatisierungsmöglichkeiten in den Prozessen
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft, IT)
- Praktische Erfahrung im Projekt-/Prozessmanagement ist von Vorteil
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Überzeugendes und freundliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Eigenständige sowie strukturierte Arbeitsweise liegen Ihnen im Blut
- Sie verfügen über die Fähigkeit sich schnell in neue komplexe Themengebiete einzuarbeiten
- Sie verstehen Lösungs- und Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
Die Volksbank Backnang ist mit einer Bilanzsumme von ca. 2,4 Mrd. € die starke Bank in der Region – das sind zwei Dinge, die zueinander gehören.
Als moderne, regionale Genossenschaftsbank haben wir unsere Mitglieder und Kunden im Blick. Ganz im genossenschaftlichen Sinne ist es unser Auftrag, unsere Teilhaber besonders zu fördern, etwa mit den vielen Stärken unserer kundenorientierten Beratung. Dabei betrachten wir ihre gesamte Finanzsituation und denken weiter: Unsere Beraterinnen und Berater gehen individuell auf ihre Ziele und Wünsche ein und zeigen Wege auf, diese zu erreichen. Als starker Partner sind wir auch für die Unternehmen in unserer Region da. Der persönliche Kontakt und ein partnerschaftlicher Austausch sind dabei entscheidend.
Als attraktiver Arbeitgeber mit klarer Strategie bieten wir Ihnen Raum und Freiheit für Ihr Engagement und Ihre Gestaltungskraft. Ihre Position ist angemessen dotiert und bietet Ihnen vielfältige Entwicklungschancen. Darüber hinaus stellen wir Ihnen eine Vielzahl attraktiver Benefits zur Verfügung.
Für Fragen zur Stelle steht Thomas Schmid Leiter Team Organisation, Telefonnummer 07191 802-216, gerne zur Verfügung. Bei Fragen zum Bewerbungsablauf wenden Sie sich gerne an Hannes Müller Leiter Personal, Durchwahl 07191 802-267.
Reizt Sie diese Herausforderung?
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
