Wir sind eine leistungsstarke und marktorientierte Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von 800 Millionen Euro. Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigster Erfolgsfaktor, denn ihre Kompetenz und Motivation sind für die langfristige und faire Beziehung zu unseren rund 11.000 Mitgliedern und 20.000 Kundinnen und Kunden ausschlaggebend.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Electronic-Banking-Berater (m/w/d) für Firmenkunden - Teilzeit (50 %).

Das wird Ihr Aufgabengebiet sein:

• Sie beraten unsere Firmenkunden rund um Electronic Banking, Online-Banking, EBICS und den elektronischen Zahlungsverkehr.
• Sie unterstützen unsere Kunden bei der Einrichtung, Anwendung und Weiterentwicklung digitaler Banking-Lösungen.
• Sie begleiten die technische Anbindung von Konten und Anwendungen sowie Fragestellungen rund um Banking-Software, Schnittstellen, Berechtigungen und Freigabeprozesse.
• Sie stehen unseren Kunden als verlässliche Ansprechperson im fachlichen Support zur Seite.
• Sie analysieren individuelle Anforderungen und erarbeiten passende, praxisorientierte Lösungen.
• Sie führen Einweisungen und Schulungen zu unseren Electronic-Banking-Verfahren sowie Anwendungen durch.
• Sie arbeiten eng mit den Bereichen Firmenkundenberatung, Marktfolge und weiteren internen Schnittstellen zusammen.
• Sie verantworten die Pflege und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und Prozesse sowie die Einführung neuer Produktangebote.
• Sie erkennen bedarfsgerechte Ansatzpunkte für die weitere Nutzung digitaler Lösungen und unterstützen so die nachhaltige Entwicklung unserer Kundenbeziehungen.
• Sie beraten zu Kartenterminals und Lösungen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr, übernehmen deren Vertrieb sowie die Betreuung - von der Bedarfsermittlung über die Einrichtung bis zur laufenden Begleitung.

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie interessieren sich für digitale Finanzlösungen, technische Prozesse und kundenorientierte Beratung.
• Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse oder praktische Erfahrungen in den Bereichen Online-Banking, EBICS, Zahlungsverkehr, Banking-Software, Berechtigungen oder Schnittstellen mit.
• Bewerbungen von Berufseinsteigenden sind ebenso willkommen wie von Personen mit Berufserfahrung.
• Auch Quereinsteigende mit passenden Fachkenntnissen, IT-Affinität und hoher Lernbereitschaft heißen wir herzlich willkommen.
• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und lösungsorientiert.
• Sie haben Freude daran, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln und Kunden sicher durch digitale Prozesse zu begleiten.
• Ein sicheres, verbindliches Auftreten sowie Teamgeist runden Ihr Profil ab.

Das sind unsere Benefits:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag und geregelten Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag mit Bonuszahlung
• Teilzeit (50 %), entsprechend einer wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden bei einer Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden
• 30 Tage Urlaub bei Vollzeit (anteilig bei Teilzeit)
• Anlassbezogener Sonderurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Corporate Benefits
• Bezuschussung Job-Rad, SSB-Firmen-Abo und wellpass eGym
• Exklusive Mitarbeiterangebote im Vorteilsportal: profitieren Sie von attraktiven Rabatten und besonderen Konditionen bei vielen bekannten Marken
• EGYM Wellpass: unbegrenzter Zugang zu einem großen Netzwerk von Sport- und Wellnesspartnern
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Arbeitsumfeld, das Sie mitgestalten können

Diese Faktoren sprechen Sie an? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (gerne per EMail
oder per Online-Bewerbung) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrem nächstmöglichen Arbeitsbeginn.

Als Ansprechpartnerin aus dem Bereich Personal steht Ihnen Frau Dzenita Ramic, Tel. 0711 8782-247,
dzenita.ramic@voba-zuff.de zur Verfügung. Für Fachfragen wenden Sie sich bitte an Herrn Sascha Paar, Tel. 0711 8782-250, sascha.paar@voba-zuff.de.

Vertraulichkeit im Umgang mit Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich!