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Ihr Ansprechpartner

  • Eike Hermes
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2024-03-22T15:13:44+01:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p92653 Raiffeisenbank MEHR eG Raiffeisenbank MEHR eG Koblenzer Straße 52 Kaisersesch 56759 rhineland_palatinate DE Raiffeisenbank MEHR eG Koblenzer Straße 52 Kaisersesch 56759 rhineland_palatinate DE
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Mitarbeiter Kundendialogcenter KDC/ Connect Filiale (m/w/d)

Wer wir sind

Die Raiffeisenbank MEHR eG Mosel - Eifel - Hunsrück - Region ist eine unabhängige und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit rd. 850 Mio. Euro Bilanzsumme und rund 120 Mitarbeitenden. Wir sind mit 10 Filialen in den Landkreisen Cochem-Zell und Mayen-Koblenz vertreten.

 

Wen wir suchen

Sie führen umfassende Beratungen zu Bankprodukten, -dienstleistungen und finanziellen Lösungen durch. Dabei kommunizieren Sie über verschiedene Kanäle, wie Telefon, E-Mail und Chat, um Kundenanfragen zu beantworten. Sie identifizieren die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden, um Lösungen anzubieten. Sie erfassen und pflegen Kundeninformationen und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service sicher.

 

Was Sie bieten

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wünschenswert im Bankbereich. Sie können auf eine fundierte Berufserfahrung im Bankbetrieb, vorzugsweise in der Kundenberatung, zurückgreifen - gerne geben wir auch Nachwuchskräften und Quereinsteigern eine Chance. Sie haben Freude im Umgang mit Kunden und vertriebsorientierter Kommunikation und bringen eine Affinität für digitale Prozesse mit. Ihre Arbeitsweise ist eigenverantwortlich, sorgfältig und strukturiert.

 

Was wir bieten

Für einen optimalen Start in unserer Bank erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung. Profitieren Sie von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit individuell auf Sie abgestimmten Fortbildungsangeboten. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten an den Wochentagen Montag bis Freitag.

Halten Sie stets Ihr neuestes Wunschfahrrad in Ihren Händen und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt, indem Sie von unserem umfangreichen Bikeleasing-Angebot profitieren. Ebenso erwarten Sie folgende weitere Leistungen: eine Vergütung nach gültigem Tarifvertrag mit 13 Monatsgehältern, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife im Verbund (z. B. bei der R + V), 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. und Rosenmontag, Zuschuss zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille, unser betriebliches Gesundheitsmanagement - unter anderem mit kostenfreien Vorsorgeuntersuchungen.

 

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Dieter Klasen unter der Telefon-Nr. 02653 9991-340 gerne zur Verfügung.

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.