Ihre Aufgaben:

• Im Service sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.

• Sie führen Serviceleistungen (wie z.B. Zahlungsaufträge, Freistellungsaufträge) für unsere Kunden durch.

• Sie leiten bei Bedarf unsere Kunden an den Kundenberater weiter bzw. vereinbaren Gesprächstermine mit dem Kundenberater.

• Sie untertstützen unsere Kundenberater bei der Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen.

• Sie sprechen aktiv Kunden an, leiten sie bei Bedarfserkennung in die Kundenberatung weiter.

• Sie wirken bei der Pflege der Kundenstammdaten mit und geben Vertriebsimpulse weiter.

• Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen rund um die Bereiche Zahlungsverkehr und Onlinebanking.

Ihr Profil:

• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden.

• Sie sind freundlich und serviceorientiert.

• Eine hohe Eigenmotivation, Flexibilität und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich, und Sie verfügenüber gute Kommunikationsfähigkeiten.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung
Betriebsarzt
Betriebsfeiern
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Kostenloser Parkplatz
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Ausbildung:

Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort