Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Teilzeit einen

Kundenberater KundenDialogCenter (m/w/d)

Die Volksbank Halle/Westf. eG ist eine unabhängige Genossenschaftsbank mit ca. 120 Mitarbeitenden und einem betreuten Kundenvolumen von 1,8 Mrd. Euro. Seit 1887 sind wir fest in unserer Region verwurzelt und arbeiten selbstbestimmt und mit großer Leidenschaft an unserem Weg, dem Haller Weg. Kurze Entscheidungswege, eine familiäre Unternehmenskultur, echte Nähe und ein ausgeprägter Teamgeist zeichnen uns aus.

Deine Aufgaben:

• Du betreust reaktiv unsere Mitglieder und Kunden im KundenDialogCenter freundlich, verbindlich und serviceorientiert – telefonisch wie auch digital
• Du unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer digitalen Services
• Du erkennst frühzeitig Potenziale und Bedarfe sowie Beratungsanlässe und stellst eine Überleitung an die passenden Spezialisten sicher

Was wir uns wünschen:

• Du hast eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Bank- und Beratungsgeschäft gesammelt
• Du bist vertriebs- und kundenorientiert und hast ein starkes Interesse am Privatkundengeschäft
• Du hast Freude an Kundengesprächen und überzeugst mit deinem Cross-Selling-Geschick
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben
• Du arbeitest gerne im Team und hast Lust, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Das bieten wir:

• Ein starkes, regional verwurzeltes Team mit echter Nähe
• Modernes Arbeitsumfeld in einer innovativen und leistungsfähigen Genossenschaftsbank
• Eine gelebte Genossenschaftskultur mit kurzen Entscheidungswegen und viel Unterstützung im Alltag
• Attraktive Vergütung und umfangreiche Mitarbeiter-Benefits
• Flexibles und mobiles Arbeiten

Fragen zu dieser Position beantwortet dir gerne unsere Leitung KundenDialogCenter Rabea Ott (05201 181-464).