Wir - die Volksbank Störmede-Hörste eG - sind eine kleine, leistungsstarke Bank mit 37 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 200 Mio. Euro. Unsere Geschäftsstellen liegen in Ortsteilen der Städte Geseke (Störmede) und Lippstadt (Hörste).
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Servicemitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Wir bieten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
- Bike und Electronik Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage tariflichen Urlaub
- Personalentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Tarifvergütung 13. Monatsgehalt zzgl. Vermögenswirksame Leistungen und die Möglichkeit einer Sonderzahlung
Ihre Aufgaben
- Alle anfallenden Aufgaben im Kundenservice
- Erster Anlaufpunkt für unsere Kunden
- Annehmen und weiterleiten von eingehenden Anrufen, sowie die Aufnahme von Rückrufbitten
- Nach bankinterner Einarbeitung
- Unterstützung bei der Bedienung unserer SB-Komponenten
- Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu Elektronischen-Bankdienstleistungen (EBL)
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch als Quereinsteiger ohne bankspezifische Vorkenntnisse
- Praktische Erfahrungen im Kundenservice
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick
- Freude am Umgang mit Menschen
- Eine hohe Kunden- und Teamorientierung
Ihre Bewerbung
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung, mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins, an die Personalabteilung der Volksbank Störmede-Hörste eG.