Wir sind eine dynamische und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank im westlichen Münsterland. Mit fünf Niederlassungen, einer Bilanzsumme von ca. 625 Mio. EUR und rund 100 engagierten Mitarbeitern setzen wir auf Kundennähe und Innovation.
Ihre Chance: Verstärken Sie das Team am Standort Coesfeld-Lette als
Leitung KundenServiceCenter (gn)
in Vollzeit
Bei uns erwarten Sie:
- vielfältige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- attraktive Vergütung und Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Dienstradleasing, Jobticket, Lebensarbeitszeitkonto und attraktive Wertgutscheine
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
- Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- wertschätzende Unternehmenskultur: Begeistern – Teamerfolg – Zukunftsfähigkeit
- gelebte Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- fachliche- und organisatorische Leitung des KundenServiceCenter
- Umsetzung fachlicher und technischer Weiterentwicklungen
- Bearbeitung multimedialer Kundenanliegen unter Nutzung der digitalen und digital-persönlichen Vertriebswege
- Perspektivisch: telefonischer Vertrieb standardisierter Produkte und Dienstleistungen
- Geschäftsbeziehungen festigen und ausbauen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und bedarfsgerechte Überleitung an zuständige Kundenberater
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Bankausbildung; idealerweise erste Führungserfahrung
- Kenntnisse der agree-Anwendungen sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, technische/digitale Kompetenz
- Servicegedanken und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit
- hohes Engagement und Einsatzbereitschaft
Sie haben Fragen? Unsere Bereichsleiterin Sandra Eimann steht Ihnen gerne zur Verfügung: 02502 9400-135. Bewerben Sie sich direkt über unser Online-Portal, www.volksbank-nottuln.de/stellenangebote. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und starten Sie Ihre Karriere bei uns!
