Bereichsleiter Privatkunden (m/w/d) für den Landkreis Leer oder den Landkreis Wittmund

Du willst die Zukunft im Privatkundengeschäft aktiv mitgestalten?

Dann werde jetzt Bereichsleiter Privatkunden (m/w/d) für den Landkreis Leer oder den Landkreis Wittmund!

In dieser verantwortungsvollen Führungsposition übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Privatkundenberatung sowie den Kundenservice in unseren Filialen. Du bist das Gesicht und der Motor eines starken Teams, das sich jeden Tag dafür einsetzt, unseren Kund*innen in jeder Lebenslage die besten Lösungen zu bieten.

Du führst das Team der Privatkundenberater*innen mit Weitsicht und Motivation und unterstützt es dabei, innovative Beratungsansätze zu entwickeln, um unseren Kund*innen maßgeschneiderte Finanzlösungen zu bieten. Gleichzeitig bist du verantwortlich für die Filialteams im Kundenservice, die täglich als erste Ansprechpartner*innen vor Ort die Basis für Vertrauen und Zufriedenheit unserer Kund*innen schaffen.

In dieser Schlüsselfunktion entwickelst du gemeinsam mit deinen Teams die Beratungs- und Servicequalität auf höchstem Niveau weiter – sowohl im persönlichen Kontakt in der Filiale als auch durch digitale Services. Du sorgst für die optimale Verzahnung zwischen Privatkundenberatung und Filialservice, um unseren Kund*innen ein ganzheitliches und nahtloses Serviceerlebnis zu bieten.

Du:

• hast eine qualifizierte theoretische Ausbildung (z.B. dipl. Bankbetriebswirt*in ADG oder vergleichbare Qualifikation) abgeschlossen.
• besitzt bankfachliches Know-how.
• verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams im Bereich der Finanzdienstleistungen oder im Bankensektor, idealerweise in der Privatkundenberatung und/oder im Kundenservice.
• hast ein fundiertes Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen von Privatkund*innen und bist in der Lage, diese in ganzheitliche Beratungs- und Serviceangebote zu übersetzen.
• bist als erfahrene Führungskraft in der Lage, Teams zu motivieren, Talente zu fördern und eine positive und erfolgsorientierte Teamkultur zu schaffen.
• bringst eine starke Kundenorientierung sowie die Fähigkeit mit, sowohl strategisch zu denken als auch operativ Ergebnisse zu erzielen.
• zeichnest dich durch deine Kommunikationsstärke und dein Gespür für zwischenmenschliche Dynamiken aus. Diese Eigenschaften helfen dir, dein Team effektiv zu führen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
• hast ein hohes Maß an Eigeninitiative und Innovationsgeist, um neue Service- und Beratungskonzepte zu entwickeln und voranzutreiben.

Was wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einer regional verankerten, zukunftsorientierten Bank.
• Eine moderne Unternehmenskultur mit der Möglichkeit, auch mobil und im Homeoffice zu arbeiten.
• Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die Privatkundenberatung und den Filialservice aktiv zu prägen und weiterzuentwickeln.
• Ein engagiertes und motiviertes Team, das gemeinsam mit dir die Zukunft unserer Bank gestaltet.
• Moderne Arbeitsplätze sowie innovative Technologien, die dich bei deiner täglichen Arbeit unterstützen.
• Eine attraktive Vergütung mit erfolgsabhängiger Vergütung sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen
• Erstklassige Benefits wie betriebliche Altersversorgung, Zusatzversicherungen zu Sonderkonditionen, Essenszuschüsse, Mitarbeiter-PC-Programm, Bikeleasing, Auto-Abo, machtfit/Hansefit uvm.

Gestalte die Zukunft der Privatkundenberatung und des Kundenservice bei der Raiffeisen-Volksbank eG – und werde Teil unseres Führungsteams!

Fragen?
Unser Vorstandsmitglied Mario Baumert (Tel.04956 910-7003) und unsere Personalreferentin Jessica Kathe (Tel. 04941 1703-7506) beantworten diese gerne!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!