Gestalten Sie mit uns die Zukunft des digitalen Bankings! Sie begeistern sich für innovative Technologien und möchten Unternehmen dabei unterstützen, ihre Finanzprozesse digital und effizient zu gestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt als Berater:in (w/m/d) Electronic Banking (EBL) und werden Sie Teil unseres Teams.
Ihr Aufgabenbereich:
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Kundenbetreuung & Support: Als kompetente Ansprechperson für Firmenkunden kennen Sie sich mit unseren Zahlungsverkehrsprodukte sowie digitalen Bankdienstleistungen aus. Sie beantworten alle Fragen zu Electronic Banking Services zuverlässig und verständlich.
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Technische Betreuung & Implementierung: Sie übernehmen die Installation und den Support unserer Zahlungsverkehrssoftware sowie POS-Lösungen.
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Individuelle Lösungsentwicklung: Sie entwickeln individuelle, maßgeschneiderte Lösungen für alle Kundenanliegen.
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Mitgestaltung der digitalen Transformation: Als aktiver Part gestalten Sie die digitale Transformation mit und treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer elektronischen Kundenprozesse voran.
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Innovationsmanagement & Prozessoptimierung: Sie erkennen Optimierungspotenziale und bringen innovative Ideen zur Entwicklung neuer digitaler Angebote im Zahlungsverkehr und dem Kartengeschäft mit .
Sie passen zu uns, wenn Sie hierzu JA sagen:
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Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann.
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Sie haben Erfahrungen im Electronic Banking und gehen sicher mit mobilen Endgeräten, IT-Anwendungen und Software-Tools um.
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Sie arbeiten selbstständig und strukturiert, zeigen aber auch Teamgeist und Eigeninitiative.
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Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Spaß daran, Kunden kompetent zu beraten.
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Flexibilität, Eigeninitiative und Offenheit für stetige Weiterentwicklung im digitalen Umfeld zeichen Sie aus.
Was Sie von uns erwarten können:
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Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
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Gezielte Förderungen und Weiterbildungen
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Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Attraktive Vergütung und weitere Sozialleistungen
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Gleitzeit und flexibles Arbeiten
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30 Tage Urlaub (bei Vollzeittätigkeit bzw. anteilig bei Teilzeitbeschäftigung) im Jahr zzgl. weiterem Sonderurlaub zu diversen Anlässen
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Firmenfitnessprogramm (Hansefit) und ValueNet (u. a. E-Bike-Leasing)
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Umfassende Zusatzversicherungen, wie z.B. eine attraktive Krankenzusatzversicherung
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Attraktive Sonderkonditionen bei unseren Verbundpartnern
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Ein dynamisches, herzliches Team
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!