nah – kompetent – gemeinsam

Bilanzsumme 3,3 Mrd. EUR | 27 Geschäftsstellen | über 400 Mitarbeitende | über 92.000 Kunden

Wir suchen Nachwuchskräfte für unsere Filialen

Serviceberater im Privatkundengeschäft (m/w/d)

in Vollzeit - auch als Quereinsteiger

Starte deine Karriere im Bankwesen – auch als Quereinsteiger (m/w/d)!

Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Steige bei uns im Kundenservice ein und lerne das Bankgeschäft von Grund auf kennen. In den ersten zwei Jahren wirst du von uns in Theorie und Praxis fit für den Service und die Bank gemacht. Nach etwa zwei Jahr bieten wir dir die Möglichkeit, dich intern zur Serviceberaterin oder zum Serviceberater einzusteigen und weiterzubilden – mit voller Unterstützung unseres Teams.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

✓ Bedienung im standardisierten Kontokorrent-, Spar- und Dienstleistungsbereich, sowie darauf resultierende Folgearbeiten
✓ Beratung des Kunden zum Omnikanalbanking
✓ Entlastung der Kundenberater durch ergänzende und unterstützende Tätigkeiten
✓ Signalerkennung und Weiterleitung des Kunden an den Kundenberater bzw. an die Fachabteilung oder Verbundpartner
✓ Verantwortung und Bedienung der SB-Geräte
✓ Datenpflege in unseren IT-Systemen

Dein Profil:

✓ eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
✓ Begeisterung für den Vertrieb und stark ausgeprägte Kundenorientierung
✓ Empathie und Freude im Umgang mit Menschen sowie Kommunikationsstärke
✓ persönliche Veränderungsbereitschaft
✓ digitales Grundverständnis sowie sicherer Umgang mit der EDV

Wir bieten dir:

✓ Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld
✓ Eine ausgewogene Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und Gleitzeit
✓ Attraktive Vergütung sowie 13. Gehalt und zusätzliche erfolgsabhängige Sonderzahlungen
✓ 30 Urlaubstage + 2 arbeitsfreie Tage (24.12. & 31.12.)
✓ Umfangreiche Mitarbeiter-Benefits, sowie Vergünstigungen bei unseren Verbundpartnern

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
Bei Fragen zur Ausschreibung stehen dir folgende Ansprechpartner zur Verfügung:

Lucas Ricke Personalreferent

Mario Schmitjans Bereichsleiter Privatkunden Süd

Frank Ostermann Bereichsleiter Privatkunden Nord