Werden Sie die Stimme unserer Bank!

Finsterwalde | Teilzeit (35 Std./Woche) | Start: nach Vereinbarung

Die VR Bank Lausitz eG steht für Nähe, Vertrauen und genossenschaftliche Werte. Mit rund 110 Kolleginnen und Kollegen setzen wir uns täglich mit Herzblut für unsere Kundinnen und Kunden ein. Wir sind regional stark, menschlich nah – und bereit für die Zukunft. Sind Sie dabei?

So gestalten Sie die Zukunft mit uns:

Telefonzentrale mit Herz
Sie sind die erste Stimme, die unsere Kunden hören – freundlich, professionell und lösungsorientiert.

Inbound & Outbound mit Sinn
Sie beantworten Fragen, klären Anliegen direkt oder leiten diese zielgerichtet weiter. Zusätzlich führen Sie gezielte Outbound-Gespräche z. B. für Terminvereinbarungen im Rahmen von Beratungskampagnen.

Verstehen. Vernetzen. Vermitteln.
Sie erkennen Kundenbedarfe, nutzen Cross-Selling-Potenziale und leiten diese an unsere Berater*innen weiter.

Mitgestalten statt nur abarbeiten
Sie bringen Ihre eigenen Ideen zur Weiterentwicklung unseres KundenServiceCenters aktiv ein.

Das zeichnet Sie aus:

✅ Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung

✅ Freude am Telefonieren und ein gutes Gespür für Menschen

✅ Klare, sympathische Ausdrucksweise – am besten mit einem Lächeln in der Stimme

✅ Teamspirit, Zuverlässigkeit und Lust auf strukturierte Abläufe

✅ Flexibilität zur Arbeit nach vorgegebenen Schichtplan im Zeitrahmen von Montag -Freitag, 08:00–18:00 Uhr

➕ Erste Erfahrungen im Bankenumfeld, Vertrieb oder mit Systemen wie agree21 sind nice to have – aber kein Muss!

Das können Sie von uns erwarten:

Onboarding & Weiterbildung
Wir nehmen Sie mit – vom ersten Tag an.

Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten und echte Unterstützung, wenn es um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf geht – mit klar geregelten Modellen, die Freiraum geben

Mehr als nur Urlaub
30 Tage Urlaub und frei an Heiligabend und Silvester, sowie bis zu 12 unbezahlte Haushaltstage pro Jahr

Faire Bezahlung & Benefits, die wirklich zählen
u.a. 13 Gehälter gem. aktuell geltenden Vergütungstarifvertrag, Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und viele weitere Vorteile

Wertschätzende Unternehmenskultur
Respektvolles Miteinander, echtes Teamwork und kurze Entscheidungswege, um gemeinsam Dinge zu bewegen. Wir handeln aktiv, fokussiert und mit Herz.

Ihr Weg zu uns:

Ergreifen Sie Ihre Chance und gestalten Sie mit uns die Zukunft.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - gern unter der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.