Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für Basis-Bank- und Servicedienstleistungen für unseren deutsch- und französischsprachigen Kundenstamm in unserer Hauptstelle in Iffezheim
- Sie unterstützen bei Anfragen zu OnlineBanking und VR Banking App
- Sie erkennen und nutzen die Kundenbedürfnisse als Cross-Selling-Ansatz zur Weiterleitung an die zuständigen Kundenberater im Vertriebsbereich
- Sie gewährleisten Kundenzufriedenheit durch dienstleistungsorientierte Servicequalität
Sie bringen mit:
- Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung aus anderen dienstleistungsorientierten/kaufmännischen Bereichen (Quereinsteiger)
- Bilingualität in Deutsch und Französisch
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Eckdaten:
- Jahresgehalt: 35.000 € bis 40.100 €
- Art der Stelle: Teilzeit, Vollzeit, Festanstellung
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Auswahl an Benefits:
- 13. Monatsgehalt
- betriebliche Altersvorsorge
- Duz-Kultur
- Übernahme aller betriebl. Fortbildungskosten
Bitte beachten Sie auch unsere PDF!