Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams als Serviceberater(-in) (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das sind deine Aufgaben:

• Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in allen Serviceanliegen rund um Zahlungsverkehr und Kontoführung

• Du stärkst unsere Kundenbeziehungen durch eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen

• Du unterstützt aktiv den digitalen Wandel und gibst unseren Kunden Hilfestellung in den Bereichen Online-Banking und App-Nutzung

• Du erkennst Bedarfe unserer Kundschaft und bietest erste Lösungen und Cross-Selling-Ansätze an

• Du kümmerst dich selbstständig um administrative Aufgaben

• Du übernimmst perspektivisch Aufgaben im Bargeld- und Kassenservice

• Bei Bedarf unterstützt du unser KundenDialogCenter

Das bringst du mit:

• Du bist kundenorientiert, kommunikativ und situationsgewandt

• Du hast Spaß daran, unseren Kunden eine erstklassige Servicequalität zu vermitteln

• Du bist ein ausgeprägter Teamplayer, engagiert und flexibel

• Den digitalen Medien stehst du aufgeschlossen gegenüber

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise schon praktische Erfahrung im Kundengeschäft gesammelt

Wir bieten dir: 

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit breitem Aufgabenfeld

• Stabilität und Sicherheit bei einem starken Arbeitgeber

• Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung

• Eine super Zusammenarbeit in einem motivierten Team

• Attraktives Gehalt und Sozialleistungen

• 30 Tage Urlaub plus 2 bankfreie Tage

• Firmenfitness

• E-Bike Leasing

Fühlst du dich angesprochen? Dann sollten wir uns kennenlernen!  

Selbst wenn du keine Erfahrung im Bankwesen hast: Wir bieten Quereinsteigenden die Möglichkeit, sich in einem spannenden Berufsfeld zu entwickeln und sich durch gezielte Einarbeitung schnell in das neue Aufgabenfeld einzuarbeiten. 

Du bist dir noch nicht sicher und hast noch Fragen? Unser Kollege Egbert Beniermann (05942 9301-124 oder egbert.beniermann@vbng.de) beantwortet gerne vorab deine Fragen.  

Vertraulichkeit im Umgang mit deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich.