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Ihre Ansprechpartner

  • Andreas Beniers
  • Personalleitung, Stellenangebote

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  • Petra Müller-Papenfuß
  • Ausbildung und Schülerpraktika

  • 02151 5670-91110
2025-03-04T14:36:52+01:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p126621 Volksbank Krefeld eG Volksbank Krefeld eG Dionysiusplatz 23 Krefeld 47798 northrhine_westphalia DE

Serviceberater KundenServiceCenter (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung des Vertriebsteams in unserem KundenServiceCenter

Serviceberater KundenServiceCenter (m/w/d) -Vollzeit/Teilzeit-

Ihre Aufgabe ist es, unsere Kunden telefonisch zu betreuen. Neben der Annahme von Telefongesprächen und der Abarbeitung von telefonischen Kundenaufträgen gehört die aktive Terminvereinbarung in der Outbound-Telefonie, sowie zunehmend der Verkauf unserer Produkte am Telefon zu Ihren Aufgaben.
Gemeinsam mit dem KSC-Team arbeiten Sie mit an der Weiterentwicklung unseres KSC als wichtigem Vertriebskanal unserer Produkte.

Wir erwarten eine abgeschlossene kaufmännische und/oder dienstleistungsbezogene Ausbildung, gerne auch eine Bankausbildung.
Sie bringen Erfahrung im Kundenservice mit und sind geübt im Umgang mit gängiger PC-Software und modernen Mobilgeräten. Sie haben Freude an der digitalen Kommunikation mit Kunden, sind stets freundlich, serviceorientiert und arbeiten gerne im Vertrieb.

Wir bieten eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive und Fortbildungsmöglichkeiten. Bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams. Gegenseitige Wertschätzung und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien tragen zu unserem guten Betriebsklima bei. Unsere Arbeitplätze sind modern gestaltet. Neben den attraktiven Konditionen einer erfolgreichen Genossenschaftsbank bieten wir weitere Benefits wie Fahrradleasing und betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit zum mobilen arbeiten. 

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.