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Geschäftskundenberater im KundenServiceCenter (m/w/d)

Was gibt es zu tun?  Sie beraten und betreuen Ihren gewerblichen Kundenstamm digital und telefonisch unter Potenzial- und Effizienzgesichtspunkten. Sie beraten digital unsere Kunden auf Basis einer standardisierten Produkt- und Dienstleistungspalette. Dabei berücksichtigen Sie alle Bedarfsfelder vom Zahlungsverkehr, Aktiv- und Passivgeschäft bis hin zu den Produkten aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Daneben betreuen Sie unsere Firmenkundenhotline und nehmen dort telefonische Kundenaufträge für unsere Firmen- und Gewerbekunden entgegen. Aktive Terminvereinbarungen in der Outboundtelefonie runden die Aufgabe ab.

Neben Ihrem eigenen Produktportfolio erkennen Sie weitere Vertriebspotentiale und leiten Ihre Kunden gezielt und aktiv an Ihre  Kollegen aus dem Firmenkundenteam bzw. an Ansprechpartner unserer Genossenschaftlichen FinanzGruppe weiter.

Gemeinsam mit dem gesamten KSC – Team arbeitest Sie mit an der Weiterentwicklung unseres KundenServiceCenters als wichtigem Vertriebskanal.

Was bringen Sie mit? Eine abgeschlossene Bankausbildung sowie Kenntnisse, erste Erfahrungen und Erfolge im Vertrieb sind die Basis. Ihnen liegt die digitale Kommunikation - und genau so gerne sprechen Sie auch gerne persönlich mit verschiedensten Menschen. Sie haben Freude an vertriebsorientierter Arbeit und sind gut organisiert. Moderne technische Unterstützung begeistert Sie. Dazulernen und sich weiterentwickeln ist Ihr Ziel. Sie sind gerne Teamplayer.

Was bieten wir? Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Abwechslung. Wir denken langfristig und unterstützen unsere Mitarbeitenden mit vielfältigen Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams. Menschlichkeit, gegenseitige Wertschätzung und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie flache Hierarchien tragen zu unserem guten Betriebsklima bei. Sie arbeiten in einer modern ausgestatteten und angenehmen Umgebung, unsere Hauptstelle ist zentral gelegen. Neben den attraktiven Konditionen einer erfolgreichen Genossenschaftsbank bieten wir weitere Benefits wie Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und vieles mehr.

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann sollten wir uns kennenlernen!

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