Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Für unseren Servicebereich suchen wir einen freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d). Dabei sorgst du für ein positives Kundenerlebnis, unterstützt bei Serviceanfragen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Mitarbeiter im Service (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für die Wünsche und für die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Durchführung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehr
- Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Einrichtung und Umgang mit Online-Banking-Anwendungen
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Ansprache zu passenden Bankdienstleistungen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
- Betreuung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Geldautomaten und unserer SB-Geräte
- Sicherstellung von Qualitätsstandards und serviceorientierter Kundenbetreuung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Bank- oder Dienstleistungsbereich
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägtes Serviceverständnis und Kommunikationsstärke
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Freundliches, kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Offenheit für digitale Lösungen und neue Prozesse
- Sicherer Umgang mit M365 und gängigen PC-Anwendungen
Das bieten wir dir:
- Ein junges, von Teamgeist geprägtes Arbeitsumfeld
- Gestaltungsfreiraum und eigenverantwortliches Arbeiten
- Kurze Entscheidungswege und ein partnerschaftliches Miteinander
- Lockere Kleiderordnung
- Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Gleitzeitregelung
- Attraktive Vergütungs- und Sozialleistungen (z.B. Bikeleasing)
- > hier findest du eine Übersicht unserer Benefits
Interesse geweckt?
Dann melde dich gerne bei uns! Für weitere Fragen steht dir das Personalmanagement zur Verfügung.
(Ansprechpartner: Bianca Peyrick Tel. 02542 702-105 / Sina Lanfer Tel. 02542 702-106 / personalmanagement@vb-gescher.de).
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