Die Stellenbesetzung erfolgt zunächst befristet auf 24 Monate. Eine dauerhafte Übernahmeperspektive ist gegeben.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Kundenaufträge im In- und Auslandszahlungsverkehr sowie im Bereich der Bankkarten (Kredit- und Debitkarten)
- Klärung und Abwicklung von Betrugsfällen im beleghaften sowie kartengestützten Zahlungsverkehr und Einleitung von Maßnahmen, um möglichen Betrugsfällen vorzubeugen
- Disposition der Bargeldbestände unserer Cash-Geräte sowie deren Überwachung hinsichtlich der technischen Funktionsbereitschaft bzw. Management von Störfällen
- Steuerung externer Dienstleister
- Erstellen individueller Auswertungen
- Abstimmung und Verwaltung interner Konten
Ihr Profil
- kaufmännische Ausbildung (bspw. Bankkaufmann / Bankkauffrau, Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte/r)
- einschlägige Berufserfahrung im Banken- oder Sparkassenbereich wünschenswert
Außerdem freuen wir uns über:
- Ihre selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- Ihren sicheren und routinierten Umgang mit Technik und Systemen
- Ihre ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
Unser Angebot
Tradition und Vision - Menschlichkeit und Erfolg
Wir sind ein modernes Unternehmen – mit einer jahrhundertelangen Tradition. Diese beruht auf dem Genossenschaftsprinzip „Eine*r für alle – alle für Eine*n“. Und daran halten wir fest! Bei uns arbeiten Sie als Teamplayer (m/w/d) und können sich stets auf Ihre Kolleginnen und Kollegen verlassen. Daraus schöpfen wir Kraft und machen uns fit für die Zukunft. Wir bieten Ihnen ein modernes sowie sicheres Arbeitsumfeld, innovative Lösungsansätze und Platz für neue Ideen. Wir begegnen schon heute den Herausforderungen der Zukunft, um Ihnen eine langfristige Perspektive zu bieten – auch zu Pandemiezeiten.
Hier ein kleiner Auszug aus unseren tariflichen und außertariflichen Leistungen:
- Tarifvertragliche Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksamen Leistungen und tarifvertraglicher Altersvorsorge
- Betrieblich geförderte Altersversorgung (Pensionsfonds, Direktversicherungen, Entgeltumwandlung) sowie Zeitwertkonten
- Vertrauensarbeitszeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiterkonditionen bei Krediten und Anlagen sowie vergünstigte Konditionen unserer Kooperationspartner
- Mitgliedschaft im Bahn-Sozialwerk (Stiftungsfamilie BSW & EWH) mit unzähligen Vorteilen (z. B. vergünstigte Ferienangebote)
- Nutzung unternehmenseigener Ferienwohnungen
- Heirats- und Geburtsbeihilfe sowie Krankengeldzuschuss
- Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte geben Sie uns darin auch einen Hinweis auf Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto).
Standort: Filiale Mainz