Karriere bei SERVODATA.
Kundenbetreuung als Berufung leben.

Hier bei SERVODATA sind wir per Du. Wenn du gute Kundenbetreuung auch als deine Berufung siehst, bist du hier genau richtig. Erfahre mehr über die Möglichkeiten einer Karriere bei SERVODATA – und vielleicht ist ja in unseren Stellenangeboten direkt das Richtige für dich dabei. Ansonsten kannst du dich jederzeit initiativ bewerben. Rufe an oder maile uns. Wir freuen uns auf dich!

Ansprechpartner

Angelika Hofner
Leitung Verwaltung und Vertrieb
069 660568 130
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Nathalie Berbott
Personalmanagement
069 660568 133
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2024-11-01T11:47:41+01:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p54290 SERVODATA GmbH SERVODATA GmbH Saonestraße 3 a Frankfurt am Main 60528 hesse DE SERVODATA GmbH Saonestraße 3 a Frankfurt am Main 60528 hesse DE

Call Center Agent Inbound / Kundenbetreuung für kaufmännische Hotline (m/w/d)

 Ihre Aufgaben:
 

  • Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen zu Kartenzahlungen, Onlinetransaktionen und elektronischen Berechtigungen (wie z. B. SIM-Karten oder elektronische Signaturen)
  • Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen im 1st-Level-Support
  • Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

 

Sie bringen mit:

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie etc.)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
  • Flexibilität in einem von Ihnen definierbaren zeitlichen Rahmen

 

Was wir bieten:

  • Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
  • Einen Einstiegslohn von € 13,00 pro Stunde, mit Entwicklung bis zu € 15,50
  • Lukrative Zuschläge wie Nacht- und Wochenendzuschläge 
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Temporäres mobiles Arbeiten nach der Probezeit und bei Erfüllung bestimmter Kriterien möglich
  • Gruppenunfallversicherung, Jobrad und Benefit-Karte
  • Kostenfreies DeutschlandTicket
  • Kostenfreie Getränke
  • Eine fundierte und gründliche Einarbeitung durch unsere Akademie
  • Eine gute Verkehrsanbindung: S-Bahnstation Frankfurt-Niederrad

 

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