Wir sind eine moderne, erfolgreiche und zukunftsorientierte Raiffeisenbank mit über 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, einer Bilanzsumme von 2,4 Milliarden Euro und 17 Geschäftsstellen in der Region. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt! Als genossenschaftliche Regionalbank fühlen wir uns den Menschen und den Unternehmen in unserem Geschäftsgebiet in besonderer Weise verpflichtet. Das gilt für Kunden genauso wie für Mitarbeiter !
Ihre Aufgaben
- Die Kundenbindung und die Kundenzufriedenheit in den zugeordneten Kundensegmenten sind vor allem über produkt- und ablaufbezogene Service-, Verkaufs- und Informationstätigkeiten zu steigern.
- Sie sind disziplinarisch für die zugeordneten Serviceberaterinnen und -berater zuständig.
- Sie beraten Privatkunden in allen Bedarfsfeldern der genossenschaftlichen Beratung, insbesondere aber im Passiv- und Wertpapiergeschäft sowie im Versicherungs- und Bausparbereich und der Privatkunden.
- Sie setzen die Vertriebsstrategien und Vertriebsmaßnahmen in strukturierter Arbeitsweise um.
- Sie intensivieren, betreuen und verantworten Ihren eigenen bereits bestehenden Kundenstamm. Sie akquirieren Neukunden.
- Sie verstehen sich als langfristiger Kundenbetreuer und sind für die ganzheitliche produktübergreifende Beratung verantwortlich.
- Bei komplexen Themen leiten Sie auf unsere Spezialisten in den Bereichen Bauen und Wohnen, Firmenkunden oder Versicherung über.
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Fachaufgaben des Funktionsbereichs unter Berücksichtigung der gesetzlichen Rahmenbedingungen, der definierten Qualitätsstandards sowie hausinterner Regelungen
Ihr Profil
- Neben einer abgeschlossenen Bankausbildung verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der ganzheitlichen Kundenberatung.
- Sie haben weiterführende Fortbildungen in der Privatkundenberatung absolviert.
- Idealerweise können Sie eine Qualifikation als Bankfachwirt o.ä. vorweisen.
- Freude am Umgang mit Menschen und Begeisterung für den Vertrieb
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Motivation und Teamfähigkeit
- Identifikation mit der genossenschaftlichen Idee
- Sprachkenntnisse nach GeRS in C1
Wir bieten Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende übertarifliche Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen sowie die Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz.
Wenn Sie diese Aufgabe reizt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Vorzugsweise erwarten wir Ihre Bewerbung über unser Online-System oder per Email an: holger.heidler@rbkk.de.
Alternativ senden Sie diese an:
Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG
Herr Holger Heidler
Leiter Personal
Kaiser-Heinrich-II.-Str. 2
93077 Bad Abbach
Standort: Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG, Geschäftsstelle Saal