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Ihre Ansprechpartner

  • Stephanie Umkehrer
  • Personalreferentin
  • Ausbildung, Praktika und Stellenangebote

  • 0941 50201-90534

Technische Probleme im Bewerbungsprozess

PERBILITY GmbH
0800 7372454
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(Mo-Fr 08:00 bis 17:00)
2024-10-25T08:24:30+02:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p31240 Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG Hauptstelle Kastenmaierstr. 1 Regensburg 93055 bavaria DE Hauptstelle Kastenmaierstr. 1 Regensburg 93055 bavaria DE

Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der Kunden bei Service- und Informationstätigkeiten über Telefon und digitale Kanäle mit Entgegennahme, Erledigung oder Weiterleitung der Kundenaufträge
  • Ordnungsgemäße, termingerechte Weiterverarbeitung, Bestandsverwaltung und Dokumentation der im Bereich zu bearbeitenden Kundenaufträge
  • Terminvereinbarungen mit dem Kunden für den zuständigen Berater sowie Schnittstelle für die Verbundberater und Unterstützung der vertrieblichen Kundenansprache
  • Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte und Dienstleistungen rund um das Konto
  • Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung


Ihre Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder eine vertriebsnahe Weiterbildung
  • Erfahrungen im Bankwesen sind wünschenswert
  • Sie begeistern Ihre Kunden mit Ihrer jederzeit freundlichen und serviceorientierten Art
  • Ein hohes Qualitätsbewusstsein und effiziente Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Sie interessieren sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowie technische Neuerungen


Unser Angebot

  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt und Option auf erfolgsabhängige Sonderzahlung in Höhe von bis zu einem Monatsgehalt
  • flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub plus drei arbeitsfreie Tage an Hl. Abend, Silvester und Faschingsdienstag
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer in der Region seit fast 100 Jahren tief verwurzelten Genossenschaftsbank mit modernen Arbeitsplätzen in einem der attraktivsten Bürogebäude Regensburgs
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Rahmenverträge für Beihilfe-/Unfallversicherung, Präventionstag, Hansefit-Programm, JobRad uvm.)
  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiches Schulungsangebot in unseren eigenen genossenschaftlichen Bildungszentren
  • Steuerfreies Leasing von Tablets, PC’s und Handys
  • Regelmäßige Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Dultbesuch, Rewag-Firmenlauf etc



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung vorzugsweise per Mail an personalabteilung@raiffeisenbank-regensburg.de

Bei Rückfragen steht Ihnen Christina Frankerl unter 0941 50201-90537 gerne zur Verfügung.

 

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen die Bewerbung über Ihren PC oder Laptop. Damit Sie bequem das Gerät wechseln können, merken Sie sich die Stelle hier.