Die Raiffeisenbank Rastede eG ist eine moderne und erfolgreiche Genossenschaftsbank mit 55 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir stehen seit fast 125 Jahren unseren Kunden und Finanzpartnern zur Seite. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaft prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden, sondern auch das zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Wir suchen zur Verstärkung unseres dynamischen Teams einen Servicemitarbeiter (m/w/d) (mindestens 30 Stunden)
Was wir bieten:
- gelebte genossenschaftliche Werte
- eine wertschätzende Führungs- und Unternehmenskultur
- eine angemessene und leistungsgerechte Vergütung nach genossenschaftlichen Banktarif
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- zahlreiche Mitarbeitervorteile wie z. B. Hansefit, E-Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr
- 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
- ein engagiertes und persönliches Team, das sich auf Sie freut
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Kundenwünsche entgegen und erledigen diese - sofern möglich - sofort.
- Sie beraten unsere Kunden bei zahlreichen Fragen rund um ihre finanziellen Angelegenheiten, Bankprodukten, allgemeinen Zahlungsverkehr und insbesondere bei elektronischen Bankdienstleistungen.
- Sie erkennen Beratungsbedarf und vereinbaren Termine für die Beraterinnen und Berater unserer Bank.
- Sie sorgen durch Ihre Servicementalität für höchste Servicequalität und schaffen ein positives Erlebnis bei unseren Kunden.
- Sie bauen eine persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf.
- Sie bearbeiten den Zahlungsverkehr und kümmern sich vertretungsweise um die Bargeldbearbeitung.
- Sie unterstützen unsere Beraterinnen und Berater bei der Bearbeitung von Kunden- und Kontenverträgen.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise einer Bankausbildung.
- Sie zeichnen sich durch hohe Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Sie sind engagiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
- Sie sind IT-affin.
- Sie haben Freude an nachhaltigen Kundenbeziehungen auf partnerschaftlicher Ebene.
- Sie haben Spaß an der Nutzung digitaler Medien und innovativer Vertriebsmöglichkeiten.
- Sie arbeiten gerne im Team.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.
