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AS21 PERPP (MS) - Spezialist Zeitwirtschaft - telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir einen Spezialisten Zeitwirtschaft (m/d/w) für unsere telefonische Kundenbetreuung am Standort Münster:

 Das erwartet dich:

  • Du bist erster, kompetenter Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen zum Thema Zeitwirtschaft

  • Du bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen und verantwortest die Nachverfolgung für unser Ticketsystem

  • Du hältst Dich permanent auf dem Laufenden was gesetzliche und tarifliche Änderungen in puncto Zeitwirtschaft angeht

  • Du unterstützt unseren Vertrieb und führst sogenannte Spot-Seminare durch

  • Nach entsprechender Einarbeitung übernimmst du zügig den First Level Support, später den Second Level Support

  • Du nimmst regelmäßig an unseren ATOSS-Meetings teil

Das zeichnet dich aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjährige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation

  • Du lächelst gerne mit deiner Stimme am Telefon und löst pragmatisch deine Kundenanfragen

  • Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du den Überblick und bist ein empathischer Ansprechpartner deiner Kunden

  • Du besitzt IT-Affinität und hast vielleicht schon erste Erfahrungen in den Themen Zeitwirtschaft oder ATOSS

  • Du gehst strukturiert vor, bist kommunikationsstark mit hoher Dienstleistungsorientierung

  • Eine sehr gute Auffassungsgabe, Problemlösungskompetenz und ergebnisorientiertes Arbeiten runden deine Persönlichkeit ab

Wir freuen uns auf Dich!

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung und den Dialog mit dir unter Angabe des Job-Codes, des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

Andreas Schwab | Zur Gießerei 18 | 76227 Karlsruhe | Tel. 49 721 4004-2660 | www.peras.de
Bewirb Dich jetzt online: peras.de/karriere Job-Code: AS21 PERPP (MS)

HR-Partner der Unternehmensgruppe Fiducia & GAD IT AG

Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit steht im gesamten Text die männliche Form stellvertretend für Personen aller Geschlechter.

Standort: Münster
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