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2018MM98 PEROS (B) - Standortleitung (m/w) Business Process Outsourcing Berlin

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Standortleitung (m/w) Business Process Outsourcing Berlin

 

Was werden Ihre Aufgaben sein?

  • Disziplinarische Führung des Outsourcing Teams „Entgeltabrechnung und Personaladministration“ (BPO) am Standort Berlin mit derzeit 10 Mitarbeiter*innen und zentrale*r fachliche*r Ansprechpartner*in für das Team
  • Ressourcenplanung unter Berücksichtigung des Arbeitsanfalls, Urlaubsplanung und Erstellung von Einarbeitungsplänen
  • Eigene Durchführung von einfachen Schulungsmaßnahmen und Koordination von externen Schulungen
  • Erstellung und Pflege von Bearbeitungs- und Verfahrensanweisungen
  • Unterstützung des Teams der Entgeltabrechnung als vollwertiges Teammitglied
  • Unterstützung der standortübergreifenden Abteilungsleitung bei der Ausrichtung der BPO-Services sowie bei der Durchsprache des gesamten Personalportfolios der Abteilung
  • Eigenverantwortliche Übernahme der Standortverwaltung (Ansprechpartner*in für Gebäudemanagement etc.)
  • Fachliche Vertretung der Abteilungsleitung
  • Ansprechpartner*in bei externen und internen Prüfungen
  • Fachliche*r Ansprechpartner*in für die Kunden bei Sonderfällen, Massenereignissen sowie bei Leistungserweiterungen für Kunden, einschließlich der Koordination/Umsetzung im Team
  • Steuerung von Eskalationen
  • Begleitung von Kundenterminen
  • Presales-Unterstützung auf Anforderung durch den Vertrieb
  • Koordination des Onboarding-Verfahrens neuer Kunden ins BPO

 

Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Personal oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zur/zum Personalfachkauffrau/-mann
  • Langjährige Berufserfahrung im Bereich Entgeltabrechnung und idealerweise Erfahrung als Projekt- bzw. Teamleiter*in
  • Sehr gute Kenntnisse im Steuer- und Sozialversicherungsrecht sowie in der betrieblichen Altersversorgung und in der Zeitwirtschaft
  • Erfahrungen in der Gestaltung und Umsetzung von Prozessen sowie in der Projektarbeit
  • Sehr gute Kenntnisse in SAP HCM und MS Office
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit, sehr gute Auffassungsgabe
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Hohes Engagement, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

 

Warum es sich lohnt, bei uns zu arbeiten?

Wir bieten Ihnen eine moderne und mitarbeiterfreundliche Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und Arbeitsplatzgestaltung, flache Hierarchien, einen kooperativen Führungsstil und ein ausgeprägtes Miteinander in einem wachsenden Unternehmen. Zusätzlich zu dem sicheren Arbeitsplatz innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und einer leistungsgerechten Vergütung kümmern wir uns auch um Ihre persönliche Entwicklung. Dafür stehen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern viele Angebote aus unserem Aus- und Weiterbildungsprogramm sowie dem betrieblichen Gesundheitsmanagement zur Verfügung.

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann gehören Sie in unser Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des Job-Codes, des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Standort: Berlin
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