2025-03-17T17:02:06+01:00
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Volksbank Darmstadt Mainz eG
Prozessadministrator*in (m/w/d)
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert.
- Sie verfügen über Berufserfahrungen im Bereich (Bank)Organisation.
- Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse zur Administration in agree21BAP.
- Sie verfügen über technisches Verständnis, strukturiertes, selbstständiges und lösungsorientiertes Handeln.
- Sie zeichnet eine hohe Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe, analytische und konzeptionelle Denkfähigkeit sowie Teamfähigkeit aus.
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie arbeiten als Second-Level-Support sowie Customizing des Kernbankensystems (Vorgangssteuerung, Geschäftsvorfallmanagement, Eskalationsverfahren) im agree21BAP.
- Sie planen, organisieren und kontrollieren die Maßnahmen zur optimalen Gestaltung unserer Geschäftsprozessen.
- Sie erstellen und aktualisieren regelmäßig die Prozessdokumentationen inkl. Pflege der bankweiten Prozesslandkarten.
- Sie prüfen die Einhaltung der definierten Vorgaben zur Prozessgestaltung.
- Sie arbeiten bei der Weiterentwicklung des Prozessmanagements und Projekten mit.
- Sie arbeiten bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung (KVP) sowie die lösungsorientierte Unterstützung der Fachabteilungen bei prozessualen Fragen, Herausforderungen und Fehlern mit.
Perspektivisch besteht die Weiterentwicklungsmöglichkeit zum Prozessmanager*in.