2025-12-04T11:33:01+01:00
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Heidenheimer Volksbank eG
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Heidenheimer Volksbank
Karlstraße 3
Heidenheim an der Brenz
89518
baden_württemberg
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Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice
Ihre Aufgaben
- Sie sind im Kundenservice unserer Bank tätig und unterstützen die Filialen in unserem Geschäftsgebiet bei personellen Engpässen.
- Sie sind vor Ort Ansprechpartner für die häufigsten Kundenanliegen und helfen mit, dass unser SB-Bereich funktionsfähig bleibt.
- Online-Banking ist für Sie kein Fremdwort und Sie helfen unseren Kundinnen und Kunden sehr gerne bei ihren Fragen rund um die digitalen Bankgeschäfte weiter.
- Sie erkennen Signale im Kundenservice und vereinbaren Termine für unsere Beraterinnen und Berater.
Ihr Profil
- Der Umgang mit Kundinnen und Kunden bereitet Ihnen Freude und es fällt Ihnen leicht, aktiv auf Menschen zuzugehen.
- Sie sind ein Teamplayer und bringen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Engagement mit.
- Sie sind affin für digitale Themen und offen für technische Neuerungen.
- Sie sind durch Führerschein und Auto mobil, so dass Sie flexibel in verschiedenen Filialen unseres Geschäftsgebiets eingesetzt werden können.
- Sie bringen bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und/oder im Kundenkontakt mit.
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten und regional verwurzelten Genossenschaftsbank.
- Ein attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Benefits sind für uns selbstverständlich.
- Mit flexiblen Arbeitszeiten sowie 30 Tagen Urlaub im Jahr (plus zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember), helfen wir Ihnen dabei Familie und Beruf gut vereinbaren zu können.
- Mit einem kompakten Einsteigerprogramm qualifizieren wir Sie für Ihren Einstieg in unserem Kundenservice. Durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand.
- Erfolgreiche Quereinsteigende können sich für weiterführende Aufgaben in der Bank qualifizieren.
