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PERBILITY GmbH
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Teamleiter (m/w/d) Technical Services

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung einen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur-Support und Managed Services für unsere Kunden an unserem Standort in Münster.

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst mit Deinem 12-köpfigen Team von IT-Spezialisten die täglichen Herausforderungen im Kundensupport mit den Themengebieten IT-Infrastruktur, Servervirtualisierung, Clients und Peripherie,  Desktop, Drucken, Netzwerk und Microsoft 365 Cloud-Services 

  • Du führst und förderst Dein Team und planst den weiteren Kompetenzausbau 

  • Du optimierst Arbeitsprozesse im Managed- und IT-Support-Bereich

  • Du stellst sicher, dass unsere Kunden mit unseren Leistungen im IT-Support zufrieden sind und unsere Leistungsbeschreibungen erfüllt werden 

  • Serviceverträge unserer Kunden werden von Dir betreut und gemanaged 

  • Du baust den Bereich Managed-Services weiter auf und aus

  • Mitarbeit im Daily Business und Unterstützung des Teams 

  • Du reportest an den Leiter der Business Unit Advanced Services 

Deine Qualifikation:

  • Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Betrieb und idealerweise (erste) Führungserfahrung 

  • Du hast tiefe Kenntnisse im Bereich der Windows-Produktpalette und gute IT-Kenntnisse (TCP/IP, DNS, File Sharing, DHCP, AAD, AD etc) 

  • Deine Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzung in Einzel- und Gruppensituationen zeichnen Dich aus 

  • Gute Englischkenntnisse  

  • Hands-on-Mentaltität und praktische Fähigkeit zur Problemlösung runden Dein Profil ab 

Start: frühestmöglicher Zeitpunkt

Standorte: Münster oder mobiles Arbeiten

Das bieten wir Dir:

Wir sind der gefragte ERP-Spezialist im Handel. Als Microsoft GOLD CERTIFIED Partner kombinieren wir exzellentes Handelswissen mit IT-Lösungen und sind für unsere mehr als 1000 Kunden der langjährige IT-Partner. Wir bieten die Vorzüge eines etablierten mittelständischen Unternehmens und den Freiraum, um selbst gestalten zu können. Unser Umfeld eröffnet Dir viel Platz für eigene Ideen und Deine persönliche Entwicklung. Zudem bieten wir Dir:

  • Professionelles Onboarding

  • Möglichkeit des regelmäßigen mobilen Arbeitens nach einer kurzen Einarbeitungsphase

  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

  • Offene Unternehmenskommunikation mit flachen Hierarchien

  • Flexible Arbeitszeiten und somit eine gute Work-Life-Balance

  • Weitere attraktive Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, ...)

  • Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z. B. Billard & Kicker)

Und vieles, vieles mehr...

Schaue Dich um unter: https://jobs.erpsystem.de/

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Standort: GWS Münster
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