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Tel.: +49 (251) 7000-3045
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Sophie Eggelnpöhler
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PERBILITY GmbH
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Inhouse ERP Consultant (m/w/d) Schwerpunkt: Support

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung einen IT-Inhouse-Consultant (m/w/d) mit dem Schwerpunkt ERP-Systeme an unserem Standort in Münster.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Übernahme der Verantwortung von Support-Tickets aus dem 1st-Level

  • Analyse und Bearbeitung der Support-Tickets im 2nd-Level

  • Enge Kundenkommunikation im Rahmen der Ticket-Bearbeitung

  • Fachliche Beratung und Schulung unserer Kunden vom Standort Münster

  • Erstellung von Lösungs-Dokumentationen zur Effizienzsteigerung in der Zukunft

  • Intensive Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

  • Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Versionen oder Produkte

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium

  • Anwendungskenntnisse moderner Bürokommunikationsmittel und Kenntnisse im Microsoft Umfeld (z. B. Windows, Office, SQL Server, Active Directory)

  • Erfahrungen im Bereich Systemanbindung (Drucker, Outlook, etc.) oder Berechtigungskonzepte sind vorteilhaft

  • Kenntnisse der Betriebsabläufe im technischen Großhandel oder der Baustoffhandelsbranche sind  wünschenswert

  • Gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Dienstleisterorientierung

  • Spaß an verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben sowie an der Zusammenarbeit im Team

  • Analytisches Denkvermögen

  • Flexibilität und Eigeninitiative

Wir bieten Ihnen eine von Vertrauen und Mitarbeiterorientierung geprägte Unternehmenskultur. Ihre Projekte und Aufgaben können Sie eigenverantwortlich bearbeiten. Zudem werden Sie Teil eines tollen und engagierten Teams. Unserer Belegschaft bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld, ein umfangreiches Sportangebot, täglich frisches Obst, eine Kantine, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Sozialleistungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Standort: GWS Münster
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