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Das bieten wir – mehr als nur ein Job
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Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sachkundenachweise gemäß § 5 VerVermV sowie idealerweise eine Zertifizierung nach DIN 77230 (oder die Bereitschaft, diese zu erwerben)
- Ausgeprägte Abschlussorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an vertriebsnaher Kundenarbeit
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität sowie ein souveränes, offenes Auftreten
- Sichere IT-Kenntnisse und eine hohe Affinität zu digitalen und digital-persönlichen Beratungswegen
Diese Herausforderungen erwarten Sie
- Sie übernehmen die aktive und ganzheitliche Beratung unserer Versicherungskunden auf Basis der Analyse nach DIN 77230 und tragen damit maßgeblich zur Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit bei.
- Sie gewinnen neue Kunden für das Versicherungsgeschäft und begleiten den gesamten Beratungsprozess – persönlich, telefonisch und digital-persönlich.
- Sie unterstützen unsere Marktbereiche in Versicherungsfragen und wirken an Marketing- und Anspracheaktionen mit.
- Sie verantworten die Verwaltung und Pflege der bestehenden Versicherungsverträge, bearbeiten Kundenanliegen effizient und unterstützen bei der Schadenabwicklung inklusive der Nachschau zur Sicherung der Kundenzufriedenheit.
- Sie erkennen Kundenbedarfe und Potenziale systematisch, nutzen aktiv die vorhandenen Vertriebskanäle und sorgen für eine dokumentationssichere Beratung gemäß den internen und gesetzlichen Vorgaben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Volksbank Emmerich-Rees eG
