Ihre Ansprechpartner

  • Justine Kroker
  • Personalreferentin

  • 09421 9914 213

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Technische Probleme

2021-02-04T09:36:17+01:00 stellenangebote CHECK-IN vr.mein-check-in.de#p34958 Raiffeisenbank Straubing eG Raiffeisenbank Straubing eG Ittlinger Hauptstraße 23 Straubing 94315 bavaria Raiffeisenbank Straubing eG Ittlinger Hauptstraße 23 Straubing 94315 bavaria

SERVICE GUIDE (m/w/d)

DEINE AUFGABEN
  • Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen – egal, ob über Telefon, Videotelefonie oder vor Ort in den Filialen
  • Du übernimmst eine wichtige Rolle in der Weiterentwicklung der Customer Journey (Kundenreise) in unseren Geschäftsstellen
  • Du bist nah am Tagesgeschäft und sprichst mit Kunden und potenziellen Neukunden
  • Du begleitest unsere Kunden vor Ort in den Hauptgeschäftsstellen und bietest Hilfestellung bei Fragen und Anliegen
  • Du ermutigst unsere Kunden digitale Banking-Technologien zu testen und anzuwenden

DEINE QUALIFIKATION
  • Du zeichnest dich durch ausgeprägte Sozialkompetenzen aus – du bist hilfsbereit, lösungsorientiert und kannst auf den Kunden zugehen
  • Du bist offen für neue Technologien und digitale Medien
  • Du bist bereit, den Servicegedanken der Raiffeisenbank Straubing zu erlernen und täglich zu leben
  • Flexible Arbeitszeiten und Einsatzorte innerhalb unserer Geschäftsstellennetzes stellen kein Problem für Dich dar

UNSER ANGEBOT
  • Attraktiver zukunftssicherer Arbeitsplatz im Rahmen einer unbefristeten Voll- oder Teilzeitstelle
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Vergünstigungen nach dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken
  • Zahlreiche Mitarbeitervorteile bei Bankprodukten sowohl bei uns als auch bei unseren Verbundpartnern
  • Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit über 100 Mitarbeitern
  • Vielseitige Fortbildungsund Entwicklungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeit
  • Modernes Arbeitsumfeld mit dynamischen technischen Veränderungen
  • Professionelle Einarbeitung in alle Programme, Produkte und Abläufe

Ansprechpartner: Herr Andreas Bauer (09421 9914-211)
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