Wir sind- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunter- nehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4 Mrd. EUR.
- DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- und Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoft- ware, wie einer Verwalter- software mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u.v.m.
Wir bieten Ihnen- Fahrtkostenübernahme im gesamten MVV-Netz, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice für das Beratungs-Center Private Banking in Voll-/ und Teilzeit.Ihre Aufgaben- Willkommens-Management und erste Kontaktperson für alle Kunden und Geschäftspartner insbesondere im Bereich Schalter und Selbstbedienungszone
- Eigenständige Erledigung von Serviceleistungen direkt für die Kunden bzw. sachgerechte Überleitung von Kundenanliegen an die Kundenbetreuungseinheiten
- Durchführung aller Kassen- sowie organisatorischer Aufgaben und Cash-Management
- Aktive vertriebliche Ansprache unserer Kunden bei Signalerkennung
- Proaktives Aufzeigen der kundenfreundlichen Omnikanal-Serviceangebote (Überleitung an SB-Geräte und aktive Ansprache auf Mobile-Banking etc.)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service sowie professioneller Umgang mit möglichen Reklamationen
- Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement
Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. Hintergrund
- Kenntnisse in bzw. Affinität zum modernen Banking (Mobile Banking- APP, SB-Geräte usw.)
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstbewusste Persönlichkeit mit kompetentem und gepflegtem Auftreten
- Teamfähigkeit, Engagement, Verbindlichkeit und Flexibilität im Arbeitsalltag
- Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Sabrina Wittenbecher über unser Bewerberportal.
