Mitarbeiter Assistenz Firmenkunden (m/w/d) Wir bieten zum nächst möglichen Zeitpunkt eine Stelle in der Firmenkunden-Assistenz in Vollzeit in Oberteuringen an. Mitarbeiter Assistenz Firmenkunden (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundengesprächen und deren Erledigung
- Beratung der Kunden innerhalb eines definierten Portfolios einfacher Standardprodukte
- Unterstützung der Berater in der Zusammenarbeit mit anderen Stellen des Hauses sowie mit den Verbundpartnern
- Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen für die Berater inkl. Präsentationsvorlagen für interne und externe Veranstaltungen
- Erstellung marktbezogener Korrespondenz
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Verantwortung für die Qualitätssicherung sämtlicher Konto- und Kundenunterlagen
- Übernahme von gesamtbereichsbezogenen Aufgaben
- Organisation von Sitzungen und Vorbereitung von Besprechungen. Protokollführung bei Bedarf
- Unterstützung des Kundenservicecenters
- Beratung im OnlineBanking
- Bestellung von girocards/Kreditkarten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Geschäftsbereiches beispielsweise durch die Teilnahme an Projekten usw.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise Bankausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Präsenz sowie digital
- Verbindliches, professionelles Auftreten sowie Kommunikationsstärke, verkäuferische und akquisitorische Fähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Was bieten wir:
- Langfristig orientierte Zusammenarbeit mit Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich an Ihren Interessen und der betrieblichen Ausrichtung orientieren
- Entscheidungsspielräume und Entfaltungsmöglichkeiten
- Aktive Mitgestaltung an der zukünftigen Entwicklung unserer Bank
- Wertschätzendes Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld
Oberteuringen 88094 Oberteuringen Baden-Württemberg
