Mit Qualität zum Erfolg

Wir sind eine moderne, marktorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 5 Mrd. Euro. Mit 35 Geschäftsstellen sind wir in Heilbronn und Schwäbisch Hall und Umgebung präsent.

Wir sind als Arbeitgeber in der Region bekannt. Unsere genossenschaftlichen Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit prägen nicht nur das Verhältnis zu unseren Kunden (m/w/d), sondern auch das zu unseren Mitarbeitern (m/w/d). Unser Team zieht an einem Strang und hält sich gegenseitig den Rücken frei. Ganz nach dem Motto: Was einer alleine nicht schafft, das schaffen viele. Das genossenschaftliche Modell der Kooperation bringen wir nutzenstiftend in den Kontext der Nachhaltigkeit ein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Kundenberater (m/w/d) Online-Beratung in Vollzeit

Sie sind zuständig für die Erledigung aller finanziellen Angelegenheiten und Wünsche unserer Kunden (m/w/d) über unsere digitalen Zugangswege Telefon, Video, Chat oder E-Mail.

Ihre Herausforderungen:

• Kompetente, ganzheitliche und bedarfsorientierte Beratung und Betreuung unserer Privatkunden auf digitaler Ebene mithilfe unterschiedlicher Vertriebskanäle
• Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen Bankings
• Umsetzung von Vertriebsaktivitäten
• Stetiger Ausbau der Kundenbeziehung durch erstklassigen Service

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
• Berufspraxis in der Privatkundenberatung und sichere Anwendung von digitalen Medien
• Ausgeprägte Servicementalität, Kunden- und Vertriebsorientierung
• Team-, Kommunikations-, und Überzeugungsfähigkeit
• Engagement, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Das macht uns als Arbeitgeber so attraktiv:

• Wir setzen auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 13 Gehälter, Leistungsorientierte Vergütung, Essensgeld, Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24.12 und 31.12.)
• Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team ist uns wichtig
• Feedbackkultur über jährliches Mitarbeitergespräch
• Orientierung am deutschen Ethik Index
• Sie profitieren von Mitarbeiterkonditionen oder Gruppentarifen unserer Verbundpartner etc.

Trifft dies auf Sie zu? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, zielorientierte und verantwortungsvolle Aufgabe mit einer leistungsgerechten Vergütung, hochwertigen Sozialleistungen und tollen Perspektiven mit fachlicher sowie persönlicher Weiterbildung. Haben Sie Interesse, diese Chance zu nutzen? Dann bewerben Sie sich doch direkt online bei uns, unter Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Sie!