Standort: Bad Neuenahr-Ahrweiler, Vollzeit, sofort, unbefristet

Das MarktServiceCenter Passiv ist die Stütze unserer Marktbereiche und sichert dadurch die Beratungsqualität im Kundengeschäft. Das Team unterstützt aktiv die Kundenberatung unseres Hauses durch die Abwicklung administrativer Tätigkeiten, von der Anlage von Konten bis zur Vertragserstellung und stellt darüber hinaus ein hohes Datenqualitätsniveau sicher.

Als TeamleiterIn sind Sie erster Ansprechpartner Ihrer Mitarbeitenden zu fachlichen und persönlichen Themen. Sie verantworten den Funktionsbereich und sind für dessen Weiterentwicklung und die Umsetzung der Führungs- und Fachaufgaben verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

• Leitungsaufgaben
  • Operative Führung des Teams (Mitarbeiterführung, Ziele/Strategie, Qualitätsmanagement)
  • Weiterentwicklung der Fachaufgaben des Teams (Strategische und strukturelle Aufgaben)
  • Mitwirkung beim Kosten- und Leistungsmanagement
• Fachaufgaben
  • Sach- und termingerechte Abwicklung der Folge- und Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit Kundenaufträgen
  • Datenkontrolle und Datenpflege
  • Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/zur Bankkaufmann/-frau
• ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
• eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil
• Erfahrung in der Führung von Teams
• Weiterbildung mit dem Schwerpunkt Führung wünschenswert

Wir bieten:

Work-Life-Balance:

• Flexible Arbeitszeitmodelle und in vielen Bereichen mobiles Arbeiten
• Vertrauensarbeitszeit
• Lebensarbeitszeitkonten

Weiterbildung & Entwicklung:

• Hauseigene Bildungsakademie
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Entwicklungsprogramm für Potenzialträger

Betriebliches Gesundheitsmanagement:

• Teilnahme an Sport-Events
• Angebote zur Prävention

Vergünstigungen & Vorteile:

• Job-Rad-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterkonditionen bei Bankprodukten und Versicherungen

Wir als unabhängige Genossenschaftsbank VR Bank RheinAhrEifel eG, mit rund 1000 Mitarbeitenden, nehmen unsere Zukunft selbst in die Hand. Dabei stehen für uns die genossenschaftlichen Grundgedanken, an allen 54 Standorten, an oberster Stelle – Fairness, Transparenz und Vertrauen. Und daran halten wir fest! Wir wollen mit Ihnen gemeinsam die Zukunft der Bank und die unserer Region voranbringen. Dafür brauchen wir engagierte Mitarbeitende, die unsere Werte genauso vertreten wie unsere Vision. Werden Sie Teil unseres Teams!