Servicemitarbeiter (m/w/d) Mitarbeiter/in für die Betreuung unserer Filialkunden Wir sind eine erfolgreiche, wirtschaftlich starke und marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von rund 620 Mio. EUR und rund 150 MitarbeiterInnen, haben wir unser Geschäftsgebiet im Norden Hessens.
Wir nehmen unsere regionale Marktverantwortung wahr und vereinen wirtschaftlichen Erfolg mit einem guten Betriebsklima. Unser hoher Anspruch an die Beratungsqualität im Kundengeschäft wird durch moderne interne Systeme unterstützt.
Zur Verstärkung unseres Teams der Privatkundenbank suchen wir zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit (39 St. / Woche) einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:- Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs – und Dienstleistungsgeschäft
- Beratung und Verkauf von standardisierten Produkten im Rahmen Ihrer persönlichen Zielverantwortung
- Erster Ansprechpartner für die Kunden: Kundeninformation zu den Bereichen Kredit, Vermögensbildung und -anlage, Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistungen
- Signalerkennung unserer Mitglieder und Kunden und die bedarfsgerechte Kooperation mit hausinternen Fachberatern und Verbundpartnern.
- Pflege der Kundendaten im IT-System
Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung innerhalb der Finanz- und Versicherungsbranche
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit persönlichem Willen zum Vertriebserfolg im Rahmen einer ganzheitlichen und bedarfsorientierten Kundenberatung
- Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Offenes und souveränes Auftreten verbunden mit Kommunikationsstärke
- Hohe Eigeninitiative, Eigenverantwortung und Selbständigkeit
Wir bieten Ihnen:- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team mit gutem Betriebsklima
- Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz in einem starken Marktgebiet
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Gehalts- und Sozialleistungen (13. Gehalt, VL, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub, etc.)
Sind Sie interessiert und fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich hier unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Fragen beantworten Ihnen gern unsere Leiter Privatkundenbank Herr Markus Schneider unter 05692 601-160 oder Herr Thomas Kuhn unter 05692 601-531.
Wer bei uns Erfolg hat, ist nicht nur Könner. Er ist immer auch Kollege, der das Gespräch mit anderen sucht, der Klartext spricht, ohne sich zu verbiegen, sein Wissen teilt und das hütet, was ihm anvertraut wird.
Raiffeisenbank HessenNord eG 34466 Wolfhagen Hessen
