Das Bergische überzeugt nicht nur mit tollen Freizeitmöglichkeiten. Es ist auch die Wirkungsstätte unserer rund
370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in mehr als 18 Filialen und in der Hauptverwaltung die
genossenschaftlichen Werte der Volksbank im Bergischen Land prägen. Machen Sie mit!
Das ist der Job:
Sie unterstützen den Vertriebsbereich in Remscheid bei der Sicherung und dem Ausbau des zugeordneten Kundenbestandes
sowie bei der Gewinnung von Neukunden. Sie sind Dienstleister sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch intern für den zugeordneten Vertriebsbereich. Sie haben ein servicegeprägtes und freundliches Auftreten und nehmen sich den Kundenwünschen fachkundig und lösungsorientiert an.
Das sind die Aufgaben:
- Technische Erfassung von Engagement-, Kunden-, Kontound Vorgangsdaten
- Gesprächsvor- und nachbereitung, ggf. auch durch die Teilnahme an Kundengesprächen
- Allgemeine Kunden- und Kontoverwaltung (inkl. des Service im Bereich des Zahlungsverkehrs)
- Disposition von Kundenkonten im Rahmen der eigenen Kompetenzen
- Terminvereinbarungen, Terminverwaltung und Pflege von Wiedervorlagen
- Wahrnehmung von Aufgaben in der Kundenroutine, wie z.B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen und Erteilung von Auskünften
- Vorbereitung von Kreditanträgen und Erfassung von Kreditgeschäftsdaten
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/ Verkaufsförderungsaktionen
- Repräsentation der Bank im Geschäftsbereich
Das sind Sie?
Sie zeichnen sich durch sicheres und verbindliches Auftreten, auch am Telefon, und eine gute Teamfähigkeit aus. Sie verstehen Ihre Aufgabe als externer und interner Dienstleister. Sie sind verantwortungsbewusst und arbeiten gewissenhaft,
effizient und selbständig. Wünschenswert ist eine abgeschlossene Bankausbildung. Gute EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS-Office, setzen wir voraus.
Dann ist das unser Angebot:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit überdurchschnittlichen Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten. Dazu ein angenehmes Betriebsklima in einer modernen Bank und weitere tolle Sozialleistungen und Benefits.
Sie haben Fragen zu Ihrer Bewerbung? Melden Sie sich gerne:
Thomas Willczek
Leiter Personalabteilung
Tel.: 02191 699-451
Mail: thomas.willczek@voba-ibl.de
Oliver Kaul
Leiter Firmenkundenabteilung
Tel: 02191 699-463
Mail: oliver.kaul@voba-ibl.de